Leider haben die Bewertungen recht, zuerst einmal wurde mir eine Wohnung übergeben, in welcher der Keller nocj voll stand mit Zeug vom Vormieter. Mir wurde versichert, dass die Sachen entfernt werden, was nie passiert ist. Mein Briefkasten war beim Einzug kaputt und wurde auch nie repariert. Ein paar Wochen nach meinem Einzug waren dann im kompletten Haus die Heizungen kaputt und erst nach ca. einer Woche und mehreren Versuchen, den Hauswart zu erreichen, wurde mir mitgeteilt, dass bald jemand kommt, um die Heizung zu reparieren. Ich habe mir nun eine andere Wohnung gesucht. Um die Schlüsselübergabe zu organisieren, sollte ich den Hauswart per Whatsapp anschreiben. Diesen habe ich auch mehrmals angerufen und nicht erreicht. Ich wollte die Sache dann mit einer Mitarbeiterin von Velero klären. Diese schreib mir nur, ich solle den Hauswart mehrmals versuchen, anzurufen. Irgendwann entdeckte ich im Flur seine E-mail Adresse und schreib noch eine e-mail. Die Wohnungsübergabe konnte ich durch das hin und her so erst kurz vor knapp machen, obwohl ich schon längst draußen war. Der Hauswart rief mich endlich an und sagte mir, er sei nicht mehr verpflichtet, ans Handy zu gehen, ihn riefen zu viele Leute an. Die Verwaltung sagte mir jedoch, ich sollte ihn anrufen. Die Übergabe verlief okay. Schon bei der Übergabe war klar, dass ich kaum Heizkosten verbraucht habe und es eine Rückzahlung geben wird, weil ich kaum Zuhause war. Ich habe schon zwei mal Velero geschrieben und gefragt, wann ich mit den Nebenkosten und der Kaution rechnen kann - ich bekomme einfach keine Antwort
Es kam ein Herr in mein betrieb der mir die Buswerbung schön geredet hat und wieviele seiner Kunden sich kaum von Aufträgen mehr retten können - er kenne soviele bei Simens die neue Dienstleister brauchen er könne mich vermitteln usw. Er meinte der Vertrag geht aktuell 6 Monate dannach wird "Optional" halbjährlich verlängert. Ich habe erstmal 5 Monate gebraucht bis mein Logo fertig war um es denen zu schicken, im 7 Monat haben die einfach für das 2 halbjahr direkt abgebucht. Zack befürchte ich bin im 6 Jahresvertrag drinn pro Jahr ca. mehr als 5000€ - auf anfragen keine Antwort wo und wann der Bus fährt wann der Bus denn raus ist - Keine Antwort ... letzendlich buchen die für das 3 Halbjahr wieder die voll Summe und ich habe keine Ahnung was mit meinen 5 Monaten ist ... Kündigungen per mail werden nicht beantwortet lauter so eier... ich gehe zum Anwalt - bin alleine habe den Betrieb erst geöffnet. Es kann doch nicht sein! beginn war Oktober.23 die ersten 2 Raten okay ... dann wollte ich raus aus dem Vertrag weil ich sah es bringt nicht viel und sehe dann das wenn im ersten halbjahr nicht gekündigt wird verlängert sich der Vertrag um 6 Jahre!!! %MODERATED% bin so geschockt ...