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Amelie
Expertenfrage

Was gibt es Neues bei ROSSMANN? Denn irgendwie wurde es ums Thread sehr ruhig geworden. Wir freuen uns auf aktuelle Nachrichten.

Dr.uhlenbusch
Dritter

Wir müssen uns umstellen ?? Nein schauen sie auf Edeka ..wir sind das Volk und werden nicht knieen und stellt um auf was auch immer ..es giebt den Mist überall und überall giebts Drogeriemaerkte DM

Unternehmer!

Fangen Sie an, den Thread Ihres Unternehmens zu verwalten.

EL Mundii
Dritter

1-3. Verkäuferinnen sind seht hilfsbereit und eine Verkäuferin ist tüchtig als auch Super schön
Natürlich Filiale Rahlstedt

Petra
Dritter

Unfreundliches Personal / vermutlich Filialleitung.
Bei Retoure kann man den Artikel an einem Tag kein 2. Mal kaufen, wenn man die App benutzt hat. Antwort zu meinem Mann: da müssen sie halt aufpassen, was sie kaufen. Ironie daran ist, wenn er den Coupon mit 10% gehabt hätte, dann wäre es gegangen. Fazit, Kundenbindung durch App gleich null. Ich war jahrelang im Verkauf, so ein Verhalten wäre bei uns nie toleriert worden.
Brauchen sie keine Kunden mehr? Uns haben sie als Kunde verloren. Ich habe meinen ganzen Bedarf an Hygieneartikel, Kosmetik, Kaffee bei euch getätigt. Definitiv werde ich das auch in meinem großen Bekanntenkreis und Freunden weitergeben. Negative Werbung.
Ihr Personal ist allgemein nicht zu empfehlen, unfreundlich oder sie verstehen kein deutsch, Traurig für so ein Unternehmen

MoinServusMoin
Dritter

In der Filiale in Brandenburg an der Havel am Tschirchdamm ist es eine Qual einzukaufen, nicht wegen den mitarbeiten sondern wegen der Wärme, die Klimaanlage soll wohl schon SEIT MÄRZ kaputt sein, man hat da im Laden bei 32 grad Außentemperatur so eine stehende Hitze im Laden das es angenehmer ist raus zu gehen. Das muss ich ändern, aber die Mitarbeiter sind größtenteils super freundlich und hilfsbereit.

Christopher

Wie lange ist die Klimaanlage schon ausgefallen? Gab es konkrete Informationen darüber, warum die Reparatur so lange dauert?

Wie ist das Arbeitsklima bei ROSSMANN ?

Holly
Dritter

Überhebliche Mitarbeiter und falsch ausgewiesene Preise die immerwieder zu Diskussionen führen. Auch der Kundenservice ist keine gute Alternative.

Luca - Filiale Wickede
Expertenfrage

Ausbildung bei ROSSMANN startet 2025! Gehalt: 1.090 - 1.270 Euro pro Monat.

Erlernen der Einzelhandelsabläufe mit Schwerpunkt auf Kundenberatung und Produktmanagement. Zusätzliche Anreize wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie die Chance auf eine unbefristete Übernahme.

Sind die Leistungen und das Gehalt angemessen für den Aufwand und die Verantwortung? Hat jemand Erfahrungen mit der Ausbildung bei ROSSMANN gemacht?

Zsanett Miskolczi
Kandidat

Ich bekomme keinen Antwort auf meine Bewerbung was gespeichert ist bei Rossmann System deswegen kann ich nicht weiter bewerben. Bitte um eine Rückmeldung. Mfg.

Vanessa

Hmm … haben Sie die Personalabteilung dieses Unternehmens kontaktiert? Vielleicht könnten sie Ihnen irgendwie helfen?

Patricia
Ehemaliger Mitarbeiter

Rossmann ist nur (vom Administrator gelöscht) geht nicht dahin die tun nur abgelaufene Sachen verkaufen sind nicht nett verarschen Kunden.

Summarius 
26-05-2025 16:40
Vorteile:
  • Mitarbeiterrabatte – Mitarbeiter:innen erhalten attraktive Rabatte auf Produkte und manchmal auch Sonderangebote speziell für Angestellte.

  • Familienunternehmen – ROSSMANN hat den Ruf eines familiären Arbeitsumfelds, was förderlich für die Arbeitsatmosphäre sein kann.

  • Weiterbildungsmöglichkeiten – Das Unternehmen bietet verschiedene Programme zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.

Nachteile:
  • Niedriges Einstiegsgehalt – Das Einstiegsgehalt kann besonders für Teilzeitkräfte relativ niedrig sein, verglichen mit anderen Unternehmen in der Branche.

  • Hoher Arbeitsdruck – Es gibt Berichte über hohen Stress durch Kundenaufkommen und vielfältige Aufgaben.

  • Körperlich anstrengend – Die Arbeit umfasst häufig schwere körperliche Tätigkeiten, wie das Tragen und Einsortieren von Waren.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

Claudia
Dritter

Die MitarbeiterInnen sollten auf Kundenfreundlichkeit geschult werden, besonders in der Filiale Hohenzollernstrasse!
Ich kaufe deshalb lieber bei dm

Hannah

Waren spezifische Vorfälle der Grund für diese Einschätzung oder ist es generell der Kundenservice, der verbessert werden sollte?

Eine Einwohnerun
Angestellter

Ich mag den Laden sehr ... gutes Sortiment,viele Angebote und Neuheiten!
Doch das meist Personal ist sehr freundlich,aber manche denken nur daran zu zumache zB.Geszern war ich mit meinem E-Roller unterwegs es muss so 20:30 Uhr gewesen sein.Ich kettete meinen Roller am RossmannFahrradständer an und ging in den Laden... nach circa 15 min rief eine Mitabeiterin zu ihrer Kollegin ,,Weißt du wem der Roller gehört, die Mit "nein"antwortete,,wenn derjenige nicht kommt sper ich den jetzt weg".Ich wusste das es mein Roller war und ging schnell zu Kasse.Due Mitarbeiterin fragte,,Ost das dein Roller der da steht? "Ja" sagte ich ,sie sagte,,Guck das nächste mal bitte auf die Öffnungszeiten. In dem Moment war ich ein bisschen verwirrt und sauer,da wir erst 20:45 Uhr hatten und der Laden normalerweise erst um 21:00 Uhr schließt.Mich würde es sehr freuen wenn man die Fahrradständer und die Artikel die draußen stehen erst dann wegpackt wenn der Laden um 21:00 Uhr geschlossen ist.Aber der Rest ist wirklich Super und im Topp Zustand!LG

Laura

Hat das Personal beim nächsten Besuch auf das Feedback reagiert, oder gab es weitere Vorkommnisse mit den Fahrradständern?

Ihr Subunternehmer Impuls one
Dritter

Liebe Kunden von Rossmann Hamburg achtet bitte auf den MHD bei der Babynahrung da die Mitarbeiter die die Regale fühlen ( Impuls one) darauf nicht achten und die neue Ware vorne und die alte Ware hinten stehen das gilt für alle Waren mit den MHD
Die Vorarbeiter unfreundlich zu seinen angestellten sind und herablassende Bemerkungen machen und lieber Kaffee holen für sich anstatt zuarbeiten

Marina

Wurden diese Probleme bereits dem Management gemeldet? Gab es eine Reaktion oder Maßnahmen von Seiten der Filialleitung, um diese Situationen zu verbessern?

lonerayder
Dritter

wegen mangelhaftem Kundenservice.

Umtausch von Kohlensäurebehälter der Firma Soda-Stream wurden abgelehnt; weil man Schraub- auf Bajonett-Verschluss nicht tauschen dürfe; Lt. Soda-Stream ist dies jedoch bei jedem Händler problemlos möglich. Außer bei Rossmann Filiale Bornheim-Hersel die dies in unfreundlicher Art rigoros abgelehnt haben.

Marcel

Wurde eine ordnungsgemäße Erklärung gegeben, warum der Umtausch in dieser Filiale nicht möglich ist, obwohl er woanders akzeptiert wird?

andi1

keine weitere stellungnahme

- - Filiale Wickede
KI-gestützt Einblick
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Ab82 Impulsone - Filiale Wickede

Liebe Kunden von Rossmann Hamburg achtet bitte darauf wenn ihr Lebensmitteln wie Babynahrung usw auf das MHD den die Leute die für Rossmann arbeiten (Impuls one) nicht darauf achten und die neue Ware vorne ranstellen und die alte Ware hinten die Vorarbeiter nicht freundlich und herrablassen zu seinem Mitarbeiter sind die Lohnabrechnungen falsch versteuert werden und lieber Kaffeeklatsch Veranstalten Anstatt zuarbeiten und das wird in allen Filialen in Hamburg gemacht oder es wird einen die Ware vor den Füßen geschmissen so das die aufplatzen und dann wird noch falsch berechnet der Lohn🤬🤬🤬

Sara - Filiale Wickede

Sind die Probleme mit den MHD-Produkten in mehreren Filialen aufgetreten oder spezifisch in einer bestimmten?

Stefan
Expertenfrage

Gibt es Mentoringprogramme?

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