Ich kann diese ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Die Anfrage ging echt schnell durch habe auch echt schnell eine Antwort bekommen und ein gutes Angebot. Auto wurde auch pünktlich abgeholt doch dann fing der Stress an das Auto wurde nicht an dem gewünschten Termin geliefert . Das Problem an der ganzen Sache war aufeinmal das keine e Mails beantwortet wurden und auch telefonisch konnte man den verantwortlichen nicht mehr erreichen. Man wurde jeden Tag vertröstet und immer wieder eine Ausrede gefunden wieso das Auto noch nicht geliefert wurde. 14 tage nach abgebe jeden Tag anrufen und jeden Tag Mails schreiben kam dann endlich eine e Mail das das Auto zum gewünschten lieferort geliefert wird. Leider kam es dann doch noch ein Tag später als angekündigt. Leider ist der Kundenservice unter aller Sau. Das war das letzte Mal dass ich da ein Auto Transportieren lassen habe.
Das klingt wirklich frustrierend, besonders nach einem so guten Start. Hat das Auto denn letztendlich in gutem Zustand den Lieferort erreicht?
Hervorragender Kundenservice und schnelle Kommunikation werden geschätzt, insbesondere die professionelle Abwicklung von Transportaufträgen.
Einige Kunden loben die Zuverlässigkeit und die Unkompliziertheit der Dienstleistungen mit speziellem Lob für die Freundlichkeit des Personals.
Mehrere Bewertungen erwähnen die pünktliche Lieferung und die sorgfältige Handhabung der Transportgüter.
Kommunikationsprobleme wie schlechte Erreichbarkeit und mangelnde Rückmeldungen von der Disposition sind ein wiederkehrendes Problem.
Mehrere Kunden berichten von Verspätungen bei der Abholung oder der Nichterfüllung von bestätigten Aufträgen.
Im Schadensfall scheinen keine Kulanz oder angemessene Schadensregulierung erfolgt zu sein, was zu Unzufriedenheit führt.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Top Firma . Beste Spedition für Autotransporte
-Transport PKW nach Fuerteventura.
- genaue Dokumentation vor Verladung mit Fahrer gemacht wegen Versicherung/Transportschäden
- auf Fuerteventura PKW erhalten mit Beule im Kofferraum
- GTC group schiebt es dem Reeder zu und der wieder zurück
- Kunde bleibt auf dem Schaden sitzen, noch nicht mal ein wenig Kulanz gezeigt, trotz genauer Dokumentation des Schadens in Form von Gutachten und Bildern.
- Also : VORSICHT
Bist du Kunde oder Mitarbeiter? Das verstehe ich total nicht. Hast du einen Transport von Fuerteventura bestellt?
Transport meines neu erworbenen Fahrzeugs von Deutschland nach Spanien: Habe zum ersten mal ein Fahrzeug transportieren lassen. Ich habe mich nach einiger Recherche im Internet und Telefonaten für GCT entschieden, nicht weil sie am günstigsten waren (obwohl es viele, sehr viel teurere Angebote gab), sondern weil mir bereits im Vorfeld die verbindliche, professionelle und freundliche Kommunikation gefallen hat. Während der Transportzeit wurde ich regelmäßig über den Stand der Dinge informiert (und meine wahrscheinlich nervigen Fragen wurden stets zügig und gewissenhaft beantwortet). Die Lieferung erfolgte nach 7 Tagen auf die Stunde genau pünktlich. Der Fahrer hatte sich 30min vorher per WhatsApp angekündigt und die Entladung ging schnell und problemlos. Sollte ich wieder einen Transport benötigen, kann ich mir die Recherche sparen - GCT ist absolut empfehlenswert.
Muss vor dem Transport viel Dokumentationsmaterial ausgefüllt werden?? Wenn ja, hilft Firma auch? Das ist wichtig!
Erst eine Zusage des Transportes erhalten. Danach nie wieder was gehört
Ich verstehe total nix. Hast du so lange auf deiner Transport gewartet? Hattest du gute Kontakte mit dieses Team GCT?
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrages (Transport eines Neuwagen von Kassel nach Stockholm (vom Administrator gelöscht) Bei Rückfragen immer schnelle Antwort und ausgesprochen freundliches Personal. Absolut
Empfehlenswerter Dienstleister!
Top Firma gute work Life Balance . Bezahlung ist in Ordnung
Mein Transportauftrag wurde mehrmals bestätigt. Ein Transport wurde nicht durchgeführt. Auf Mails wurde nicht geantwortet. Telefonisch war auch keiner erreichbar. Unvorstellbar, das es noch solche schlechten Firmen gibt. Nie mehr !!!
Weil ich exakt das gleiche erlebt habe.
Bin dann nach Eching gefahren.Donnerstag 14.30 keiner da Jalousien alle unten….keine Klingel oder Briefkasten..
sehr ominös
Aber du bist unzufrieden, weil du kein Kontakt mit ihnen nicht aufgenommen hast? Nicht so klar.
Mittagssaufen
Mein Transportauftrag wurde mehrmals bestätigt. Ein Transport wurde nicht durchgeführt. Auf Mails wurde nicht geantwortet. Telefonisch war auch keiner erreichbar. Unvorstellbar, das es noch solche schlechten Firmen gibt. Nie mehr !!!
Wir erteilten einen Transportauftrag, der auch bestätigt wurde. Der Auftrag wurde über 4 Wochen nicht ausgeführt. Auf zahlreiche Anrufe (wenn überhaupt erreichbar) und E-Mails wurde nicht geantwortet oder mit irrwitzigen Aussagen vertröstet. Eine absolute Katastrophe, diese "Firma".
Wir erteilten einen Transportauftrag, der auch bestätigt wurde. Der Auftrag wurde über 4 Wochen nicht ausgeführt. Auf zahlreiche Anrufe (wenn überhaupt erreichbar) und E-Mails wurde nicht geantwortet oder mit irrwitzigen Aussagen vertröstet. Eine absolute Katastrophe, diese "Firma".
Habe leider auch diese Erfahrung machen müssen
aber welche? Hast du Autotransport benutzt? Was war schlecht?
Top Firma faire Bezahlung
Weil alles funktioniert hat!
Weil die Bezahlung stimmt.
Streicht GCT group in Eching durch Umstrukturierungen ganze Teams?