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Keine Reaktionen auf die Anrufe oder Mails. Nach zwei Jahren sind die Totfallnummern, die auch erreichbar sind bekannt. Rechnungen werden nicht bezahlt oder verspätet. Seit dem die Geschäftsführerin und die Sachbearbeiterin sich vor einem Jahr raus gezogen haben, wurde nur noch die Azubine, die keine Entscheidungskompetenzen hat, vorgeschickt. Dann Reaktion der GF alle offenen Punkte zu erledigen, war ne Luftnummer. Kein Jahresabschluss, keine Unterlagen, skandalöse Teilnahme an Versammlung, fehlerhafte Unterlagen, falsche Beschlüsse. Wer mehr Info benötigt, bitte persönliche Nachricht. Wir behalten uns Rechtsmittel vor. Dieses Unternehmen gehört angezeigt zu werden.
Verstehe nicht, wo diese Azubine war?? In deiner Wohnung??
Absolut unseriös un inkompetent. Kümmern sich einen Dreck um die Probleme der Mieter. Trotz Beschwerdeanrufe. Kennen sich nicht mit Mietgesetzen aus was für eine Hausverwaltung eigentlich normal wäre.
Ja Diese Hausverwaltung ist wohl die unseriöseste die es gibt.
Es ist nicht klar. Der Vertrag besagt, wann und wo genau sie reinigen?
Dieser Hausverwaltung ist nicht zu gebrauchen. Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Rückrufe erfolgen einfach nicht trotz Zusage. Wenn man telefonisch mal durchkommt, wird man nur mit Rückruf vertröstet und es passiert nichts - ein Teufelskreis. E-Mail-Kommuikation ebenfalls total schleppend und häufig keine weitere Reaktion. Selbst versprochene Rückrufe der Chefin erfolgen nicht.
Sehr nett, kompetent und immer geduldig. Absolut weiter zu empfehlen...
Hallo!
Welche Service haben Sie bei Ihnen erbieten? War der Preis fair?
Sehr langsame Bearbeitung. Chaotische Zustände. Versprochene Rückrufe erfolgen nie. Erreichbar gegen Null.
Welche Bearbeitung haben Sie genommen? Hausverwaltung oder Mietverwaltung?
Hausverwaltung.
Der Leiter der Strukturen schickt oft seinen Mitarbeiter. Haben Sie versucht, den Manager zu erreichen, um das Problem der Inkompetenz seiner Agenten zu belichten?
Unsere WEG wird von sehr kompetenten Mitarbeitern der Handke Hausverwaltung betreut.
Die Eigentümerversammlungen werden auch sehr gut und neutral abgehalten.
Leider muss man etwas länger auf eine Rückmeldung warten, was ich aber auch verstehen kann.
Ich kann diese Hausverwaltung wirklich nur empfehlen!
Das klingt gut. Könnten Sie etwas genauer sagen, wie lange die Wartezeiten für eine Rückmeldung in etwa ausfallen? Ich nehme an, es geht dabei um E-Mail-Korrespondenz?
Bei dem E-Mail-Verkehr dauert es meist 1-2 Wochen, wenn es Größe Themen sind, bis man eine Rückmeldung erhält.
Per Telefon sind sie aber super zu erreichen und man kriegt meist eine sehr klare Aussage.
reagieren nicht auf Anfragen, Abrechnungen kommen auch auf Anfrage nicht
Auf Jahresabrechnung über ein Jahr gewartet.
Und auch bei Ihnen wurde nicht auf Nachfragen reagiert?
Ist Handke Hausverwaltung & Immobilien ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
Wir sind eine Eigentümergemeinschaft mit 10 Mietparteien und werden seit einem Jahr von der Handke Hausverwaltung betreut. Unsere Erfahrung war bisher sehr schlecht. Es handelt sich um eine unglaublich träge arbeitende Verwalterin, sie versprechen das blaue vom Himmel....passieren tut dann nichts. Aktuell geht es um die Verwalterzustimmung für einen Wohnungsverkauf, wir warten seit 6 Wochen auf die Zustimmung. Die Eigentümerin, die Maklerin und der Notar versuchten die notwendige Unterschrift zu bekommen. Bisher wurden wir immer nur vertröstet. Dadurch verzögert sich die Abwicklung des Verkaufs um Wochen. Unser Notar hat angeregt rechtliche Schritte einzuleiten.
Ignoranz und Inkompetenz werden bei Handke ganz groß geschrieben. Warte schon seit 9 Monaten auf die Jahresabrechnung. Trotz mehrmaliger Beschwerden nur Ausreden. Sind nie zu erreichen wenn man sie braucht. Heute angerufen und erfahren das sie erst wieder am 08.01.2024 telefonisch zu erreichen sind. Mit diesem unseriösen Verein stimmt etwas nicht.
Alles super. Sehr nette Mitarbeiter.
Welche Richtlinien gibt es bei Handke Hausverwaltung & Immobilien in Hannover in Bezug auf Fernarbeit, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu fördern?