BERlogic

Komturstraße 18, 12099 Berlin. MwSt-IdNr.: Berlin (Charlottenburg) HRB 142271 Telefon: +49 30 983 20 88 0

http://www.berlogic.de/

Aktivität: Sonstige Softwareentwicklung

Unternehmensbewertung 2/5

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Sie gehen NIE ans Telefon. Kein Kundenservice. Ganz schlimm.

@Bini

Hast du die Webseite deiser Unternehmen gesehen? Sie haben dort alles geschrieben, also ich kann mit dir nicht zustimmen. Guck mal: ''Aufgrund eines hohen E-Mail- sowie Telefonaufkommens kommt es aktuell leider zu einer verzögerten Bearbeitungszeit von bis zu 7 Tagen. ''

Keine Kundenservice!
Sie antworten nicht auf Emails

Finger weg
Nicht zu erreichen per Telefon

Und immer wieder die Lüge
Umbuchung nixht möglich aus technischen Gründen

Nie wieder! Per Telefon & Email nicht erreichbar. Musste mich für meine Stornierung an die Fluggesellschaft wenden.
Zukünftig buche ich direkt bei Airlines, ohne Vermittler.

Was sind deren Absichten?
Als Selbständiger kann ich das nicht nachvollziehen…

Bloß die Finger weg!
Als erstes Beratungsfehler bei Stornoanfrage, welcher zu deren eigenen Gunsten ausfällt!
Storno der Buchung gleich keine Provision,
Latam ermöglicht einen Tag! Und nicht - an diesem Tag!!!
Später bei Gestrichenem Rückflug einfach umbuchen und dann per Mail Tote Maus spielen.
Bucht direkt bei der Gesellschaft-da die Firma… da fehlen mir die jugendfreien Worte.

die Mitarbeiter sind nicht kompetent. Der Verein ist reine Katastrophe. Hände weg vom Verein.

never again they still owe me 700,15 euro

nie ,mehr Katastrophe

Wir werden jeden Tag angetrieben, die Kunden möglichst zu ver**schen. Das hält keiner länger als ein Jahr aus.

Leider gibt es nicht die Möglichkeit für "KEINE STERNE" zu Drücken. Unglaublich unseriös und hochgradig unprofessionell. NIE MEHR!

Frage an die Mitarbeiter:
Niemals mehr BERlogic.Zuerst total unlogische alternative Flugverbindung,dann keine Möglichkeit jemand telefonich zu erreichen,stundenlang Musik hören und seit 5 Tagen keine Antwort auf E-mail (aber kann bis 30 Tage dauern???!!!.

@Johannes

ist mir auch passiert

Telefonisch überhaupt nicht zu erreicht, mehrfach 1,5 Stunden in Warteschleife, obwohl der nächste Mitarbeiter verfügbar sei, noch nie ein persönliches Gespräch bekommen, Antwort auf Email frühestens nach 7 Tagen, keine andere Möglichkeit der Kontaktaufnahme, Was heißt da SERVICE?????