Van der Valk Hotel Hildesheim in Hildesheim Bewertungen

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Bewertung 3.5/5
3.5/5
basierend auf 1762 externen Bewertungen
Markt 4, 31134 Hildesheim, Deutschland
Telefon:  +49 5121 3000
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Van der Valk Hotel Hildesheim
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2025-01-14 17:24
Bewertungen über Van der Valk Hotel Hildesheim:
3.5/5
basierend auf 1,762 Bewertungen 
Vorteile:
  • Viele Rezensionen heben die herausragende Lage des Hotels hervor, insbesondere die Nähe zum Marktplatz und die Erreichbarkeit der zentralen Sehenswürdigkeiten.

  • Die Zimmerqualität, einschließlich Komfort und Sauberkeit, wurde oft als sehr gut bewertet, wobei viele Gäste die modernen Annehmlichkeiten und die Aussicht lobten.

  • Das Personal wurde oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit besonderem Lob für das Rezeptionsteam und deren Kundenservice.

  • Die Qualität des Frühstücks und des Essens allgemein wurde häufig als hervorragend beschrieben.

Nachteile:
  • Einige Gäste äußerten Unzufriedenheit mit den Serviceleistungen, insbesondere bezüglich der Verfügbarkeit und Qualität von zusätzlichen Betten und Raumausstattungen.

  • Es gab Berichte über mangelnde Hygiene in bestimmten Bereichen, insbesondere in der Küche und bei der Lebensmittelzubereitung.

  • Personalmangel, niedrige Gehälter und schlechte Personalverwaltung wurden als kritische Punkte genannt, die zu hoher Fluktuation führen.

  • Probleme mit der Klimaanlage sowie unzureichende Lichtverhältnisse in Zimmern wurden mehrfach erwähnt.

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