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Poolmegastore
Klosterstraße 32 67547 Worms Deutschland
MwSt-IdNr.: HRB 45730 Telefon: +49 6241 987170
http://www.poolmegastore.de
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Ralf Buhles
Datum des Ereignisses 2023-06-04
poolroboter: "Achtung (vom Administrator gelöscht) !!!!!! Nie mehr wieder
Habe 2022 einen Poolroboter Power 4.0 gekauft .
Ende der Saison ging er plötzlich nicht mehr .
Dann habe ich den Poolroboter zurück geschickt .
Nach 3 Wochen kam er zurück .
2023 habe ich den Poolroboter wieder in Betrieb genommen .
Er hat eine halbe Stunde funktioniert .
Dann ging wieder nichts mehr .
Dann habe ich den Roboter selbst hin gebracht .
Dann hat es ca. 4 Wochen gedauert .
Dann kam er wieder zurück , aber es fehlte das Drehgelenk das Drehgelenk das auf dem Wasser schwimmt .
Ich habe das dann mehrmals reklamiert . Dauer 4 Wochen .
Dann sagte man mir sie können nichts machen .
Dann wollte ich das fehlende Teil kaufen an sonsten hätte ich den Roboter auf den Müll werfen können .
Jetzt kommt der Hammer !!!!!!!
Diese (vom Administrator gelöscht) wollten 186,97 € für dieses Teil .
Ich habe dann bei einem anderen Anbieter dieses Teil für 67.- € erhalten .
Nie mehr wieder !!!!!! bei diesen (vom Administrator gelöscht) !!!!!!!!!"
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Peter
Datum des Ereignisses 2023-06-12
Im Sommer können Verzögerungen auftreten. Im Winter habe ich eine Wärmepumpe gekauft und die war innerhalb von 2 Tagen da. Ist halt ein Saisongeschäfft. Im Winter hbe ich immer jemand am Telefon gehabt, im Sommer dauert es etwas. Für eine Saisonladen alles Gut. Bin zufrieden
Dennis
Mussten Sie lange auf Ihre Lieferung in Sommer warten? Ist die Produktqualität gut? Danke
John
Datum des Ereignisses 2023-09-19
Zufrieden mit Kauf und Lieferung.
Kim
Welches Produkt haben Sie genau erworben? Wie lange hat die Lieferung gedauert?
anonym
Datum des Ereignisses 2023-08-11
Vor Poolmegastore kann ich bzgl. des Service nur warnen!!! Nach einem 4 Monate langen Kontaktmarathon ist uns immer noch kein Rücksendecoupon für einen defekten Poolroboter zugesandt worden. Bitte weiterleiten, die kümmern sich nur um Verkauf sonst ist Fehlanzeige
Allbrecht
Artur
Wie oft und auf welchen Wegen haben Sie versucht, den Kundenservice zu kontaktieren?
anonym
Kontakt ist immer vorhanden und habe auch ein Retouren schein umgehend bekommen
Anonymusss
Datum des Ereignisses 2023-05-02
Service ist transparent und schnell. Reklamation hatte ich kein Kontakt. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Muss am Frust der einzelnen liegen.
Janis
Wie sind ihre Preise? Sind die Preise günstig und der Qualität der Ausstattung angemessen? Warten Sie schon lange auf eine Lieferung von ihnen?
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Anonym
Datum des Ereignisses 2023-04-13
Benutzerbewertung:
Top - Beratung und Bestellung
Streamer
Datum des Ereignisses 2022-06-27
Benutzerbewertung:
Sobald eine Retoure von Nöten ist... keine Kommunikation...
Man findet auf der WWW nicht mal das Wort Retoure...???!!!
anonym
Dem kann ich nur zustimmen!
anonym
Per Mail und Telefon immer erreichbar. Ich habe das Kontaktformular auf der Website genutzt ohne Probleme
anonym
Jederzeit erreichbar!
Erik
Ich verstehe nicht. Was ist jederzeit verfügbar? Können Sie sie jederzeit anrufen?
Sebastian
Datum des Ereignisses 2023-10-19
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild von Poolmegastore. Während einige Nutzer den Kundenservice und die Zustellung loben, berichten andere von schlechter Kommunikation und fehlerhaften Produkten, insbesondere Poolrobotern. Konnten Sie ähnliche Erfahrungen mit dem Kundenservice machen, insbesondere im Zusammenhang mit Retouren?
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