Unternehmer!
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Nein, das Unternehmen hat die Kommunikationsprobleme nicht gelöst und auch im Nachhinein nicht mit mir besprochen. Nachdem ich die Info erhalten hatte, dass die Bafa den Betrag zur Zahlung genehmigt hat, habe ich das Geld innerhalb von einer Woche erhalten.
Haben Sie nur Online-Treffen oder waren Sie in diesem Büro auch persönlich??
Nein, ich bin nie persönlich in dem Büro gewesen.
Schade, ich hätte gerne Null Sterne vergeben.
Grottenschlechte Betreuung meines Förderprojektes durch dieses Ingenieurbüro. Erreichbarkeit drei Tage in der Woche von 9-11 Uhr. Während dieser Zeit, entweder besetzt oder es ging keiner dran. Dieses Unternehmen hat es tatsächlich geschafft, die Versendung meines Verwendungsnachweises an die Bafa zwei Monate zu verschleppen…anders kann man das nicht nennen. Grauenvoller Service, kundenignorant. Wenn man mal, nach Dutzenden von Fehlversuchen, jemanden erreicht hatte, hatte man den Eindruck, als würde man gerade beim Frühstücken stören. Dreimal hat die Sachbearbeiterin mir gesagt, sie würde es am gleichen Tag fertig machen und versenden. Zwei Monate hat sie letztlich gebraucht.
Unsere Regierung sollte auch mal darauf achten, dass man bei der Umsetzung des Heizungsgesetzes, auch solchen systemrelevanten Unternehmen, auf die Finger schaut. Und zur Not aus dem Verkehr zieht. Vier Monate habe ich dann insgesamt auf mein Geld gewartet, wo man mir bei Beantragung gesagt hatte, maximal vier Wochen.
Fazit: vor EWBi kann man nur jeden warnen.
Ja, es hat letzlich dazu geführt, dass ich mein Konto in dieser Zeit überziehen musste und den Überziehungszins zahlen musste.
Ein Problem war, dass aufgrund der extrem schlechten Kommunikation mit diesem Unternehmen, einem der Stand zu der Bewertung des Förderprojektes völlig unklar war. Es gab Momente, wo ich dachte, das Geld ist weg…,
Hat das Unternehmen die Kommunikationsprobleme irgendwann gelöst? Wie lange hat es gedauert, bis das Geld auf dem Konto war?
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um die Zusammenarbeit mit EWBi Ingenieurgesellschaft in Berlin im gegenseitigen Einvernehmen zu beenden?
Wie unterstützt EWBi Ingenieurgesellschaft in Berlin die Mitarbeiter bei der Organisation des Urlaubs?
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