Bewertungen enco energie control verwaltungsgesellschaft
MwSt-IdNr.: Bochum HRA 3111
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Nadine
Weißt Du, wie es derzeit mit der Arbeit bei enco energie control verwaltungsgesellschaft aussieht? Teile Deine Erfahrungen anderen Nutzern mit! Wir freuen uns auf Deine Bewertungen!
09-03-2025 16:04
Vorteile:
Kunden schätzen den persönlichen Ansprechpartner und finden den Kundenservice oft freundlich und zugänglich.
Das Unternehmen hat eine schnelle Reaktionszeit bei Rückrufen, wenn sie nicht sofort erreichbar sind.
Nachteile:
Viele Kunden beschweren sich über lange Wartezeiten bei der Bearbeitung von Anfragen und Austauschen, insbesondere im Zusammenhang mit Wärmemengenzählern.
Unzuverlässigkeit bei der Einhaltung von Terminen und mangelnde Kommunikation wurden oft genannt.
Das Unternehmen scheint schwierig telefonsich erreichbar zu sein, und Emails bleiben häufig unbeantwortet.
Die Kunden stehen vor Problemen mit der Digitalisierung und Modernisierung der Dienste, was zu Unzufriedenheit führt.
Fehlerhafte Abrechnungen und die schlechte Handhabung von Beschwerden verstärken das Misstrauen gegenüber der Professionalität von Enco.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Hannah
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