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Lisa
Spezialist/Backoffice Koordinator für Prozesse & Operations Vertrieb in Hamburg gesucht!
Die Bremer Versandwerk GmbH bietet eine Vollzeitstelle an. Die Rolle umfasst die Optimierung von Online-Vertriebsprozessen und direkte Kundenbetreuung. Der Job bietet die Möglichkeit, sowohl vor Ort als auch im Home Office zu arbeiten.
Sind die Aufgaben für eine Backoffice-Position nicht zu umfangreich? Hat jemand Erfahrung mit dieser Rolle bei Bremer Versandwerk?
02-03-2025 13:13
Vorteile:
Hervorragender Kundenservice: Schnelle Reaktionszeit und problemlose Abwicklung (inkl. Garantiefällen).
Schnelle Lieferung von Produkten, wie Kaffeemaschinen, auch über eBay.
Positives Feedback bezüglich des Personals sowohl im Büro als auch im Lagerbereich.
Nachteile:
Probleme bei der Kommunikation: Mehrere Kunden berichten von nicht beantworteten E-Mails und keine Rückmeldung bei telefonischen Anfragen.
Langsame Abwicklung von Rücksendungen und Gutschriften führt zu Frustration bei den Kunden.
Einige Kunden berichten von unprofessionellem Verhalten und Schwierigkeiten bei der Anmeldung als Händler.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Jenny
Wie sieht jetzt die Arbeit bei der Firma Bremer Versandwerk aus? Wir warten auch auf neue Informationen über Arbeitsangebote und die Atmosphäre! Vielleicht findet sich eine Person, die derzeit dort beschäftigt ist und uns über die Arbeit bei dieser Firma etwas mitteilen möchte?
Artur
Wird Arbeitskleidung gestellt? 👕
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