Bewertungen Firat Kilinc Autohaus am Kinzigbogen

Könnten einige spezifische Erfahrungen mit den Fahrzeugen, die dort verkauft werden, geteilt werden? Gibt es Besonderheiten, die Empfehlenswert sind oder auf die Käufer achten sollten?

Welche spezifischen Probleme traten nach dem Kauf auf und wie wurde darauf vom Autohaus reagiert?

Ich verstehe die Frage zwar nicht ganz, ich persönlich habe keine guten erfagrungen mit diesem Autohaus gemacht und kann es definitiv NICHT empfehlen.
Aber wahrscheinlich werden die nun wieder versuchen meinen Kommentar zu löschen, mit kKitik geht man da sehr schlecht um

Was genau waren die Probleme, die zu den schlechten Erfahrungen geführt haben? Gab es bestimmte Vorfälle, die besonders negativ in Erinnerung geblieben sind?

Ein Totalschaden , der zudem nicht fachmännisch repariert war, wurde als leichter Unfall dargestellt.
Zudem gab es technische Probleme, eine Garantie oder nur eine positive Reaktion des VK gab es nicht, wobei eine Garantie beim Kauf ausgeschlossen wurde, das muss man der Fairness halber erwähnen.

Welche konkreten Schritte wurden unternommen, um die technischen Probleme zu beheben? Wurde eine Rückerstattung oder Entschädigung angeboten?

Wie bereits geschrieben....Nein

Danke für die Rückmeldung – das klingt wirklich ernüchternd.

Gab es denn in deinem Fall überhaupt jemanden, der sich ernsthaft bemüht hat, eine Lösung zu finden? Vielleicht aus einer anderen Abteilung wie der Werkstatt oder dem Kundenservice?
Oder wurdest du bei deiner Reklamation ausschließlich an den Verkauf verwiesen?

Ich frage deshalb, weil es spannend wäre zu verstehen, wie dort intern mit solchen Fällen umgegangen wird.

habe ähnliches erlebt dort....

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