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Ware defekt, auf Mailbenachrichtigung keine Rückmeldung
Habe im April 23 einen Somfy Funk-Sonnensensor gekauft, der Funksensor hat seine Macken, manchmal geht die Markisen nicht runter, nach mal bei Sonne einfach hoch. RB-Elektroshop GmbH reagierte mit Mail und telefonisch, bis heute Juli 2023 um einen Rücktausch und Garantie des Gerätes nicht. im Internet laufen drei Firmen mit den gleichen Geschäfsführer und unter verschiedene DE Steuernummern. Für mich (vom Administrator gelöscht) mit Absicht, (vom Administrator gelöscht). Das wird auch bestimmte TV Sender neugierig machen !
Vielleicht lohnt es sich, in ihr Büro zu gehen und die Situation zu schildern? Was denken Sie? Und sagen Sie mir, haben Sie lange auf die Installation des Sensors gewartet?
Welche ethischen Standards müssen die Mitarbeiter bei RB Elektroshop GmbH Zwickau in Zwickau einhalten und wie werden Verstöße dagegen geahndet?