Bewertungen Northern Access

Bewertung 2.6/5
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basierend auf 300 externen Bewertungen
Beckebohnen 2
Telefon:  +49 5023 981110
MwSt-IdNr.: HRB 202494
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Erfahrungen Northern Access Liebenau
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Wie verändert KI die Kundenberatung bei Northern Access in Liebenau?

2025-01-11 12:43
Bewertungen über Northern Access:
2.5/5
basierend auf 300 Bewertungen 
Vorteile:
  • Positive Entwicklungen durch interne Umstrukturierung

  • Schnelle und effiziente Installation des Glasfaseranschlusses

  • Support reagiert schnell und effektiv

  • Freundliches und hilfsbereites Management

  • Azubis werden ernst genommen und gut unterstützt

Nachteile:
  • Häufige Internetstörungen, besonders in ländlichen Gebieten

  • Schwache Kommunikation und schlechte Kundenbetreuung nach Geschäftszeiten

  • Langsame Internetgeschwindigkeit und hohe Pingzeiten, die nicht den versprochenen Standards entsprechen

  • Mangelhafte Kundenunterstützung bei technischen Problemen und Abrechnungsfehlern

  • Geringe Investition in Mitarbeiter, keine zusätzlichen Leistungen wie Urlaubsgeld oder betriebliche Altersvorsorge

  • Schlechte Arbeitsbedingungen und mangelnde Reinigung der Büroumgebung

  • Ineffiziente Problembehandlung und Ignorieren von Verbesserungsvorschlägen

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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