Bewertungen Northern Access
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Janis,Niels
Wie verändert KI die Kundenberatung bei Northern Access in Liebenau?
11-01-2025 12:43
Vorteile:
Positive Entwicklungen durch interne Umstrukturierung
Schnelle und effiziente Installation des Glasfaseranschlusses
Support reagiert schnell und effektiv
Freundliches und hilfsbereites Management
Azubis werden ernst genommen und gut unterstützt
Nachteile:
Häufige Internetstörungen, besonders in ländlichen Gebieten
Schwache Kommunikation und schlechte Kundenbetreuung nach Geschäftszeiten
Langsame Internetgeschwindigkeit und hohe Pingzeiten, die nicht den versprochenen Standards entsprechen
Mangelhafte Kundenunterstützung bei technischen Problemen und Abrechnungsfehlern
Geringe Investition in Mitarbeiter, keine zusätzlichen Leistungen wie Urlaubsgeld oder betriebliche Altersvorsorge
Schlechte Arbeitsbedingungen und mangelnde Reinigung der Büroumgebung
Ineffiziente Problembehandlung und Ignorieren von Verbesserungsvorschlägen
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Sophie
Wir warten auf neue Nachrichten, weil das Thema über die Arbeit bei Northern Access schon lange nicht mehr diskutiert wurde, vielleicht wisst Ihr etwas darüber?