Golden Brands

Bewertung 1.8 /5
basierend auf 5 Bewertungen
Harkortstraße 27 45145 Essen
MwSt-IdNr.: HRB 29477 Telefon: +49 1578 6105468
https://www.golden-brands.de
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Adam
Datum des Ereignisses 2024-01-19
Benutzerbewertung:

Winterjacke Navahoo nach 1,5 Saisons tragen: Reißverschluss reißt ein, Leder von Reißverschlussband löst sich ab, Taschenreißverschluss klemmt. Keinerlei Entgegenkommen des Verkäufers, keine Problemlösung, kein Interesse an Kundenzufriedenheit, man wird abgefertigt wie eine Nummer. Ich werde hier nie wieder was kaufen!

Mario

Haben Sie bereits versucht, das Problem direkt mit dem Verkäufer zu klären? Wenn ja, auf welche Weise?

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Nicky
Datum des Ereignisses 2024-01-08
Benutzerbewertung:

Achtung vor dieser Firma: Im retoure-Fall sieht man sein Geld nie mehr. Das Geld wird nicht zurückerstattet und den Kunden wird unterstellt, Artikel beschädigt oder benutzt zu haben. Die Firma verweigert Rückzahlungen systematisch und verhält sich (vom Administrator gelöscht)! Ich rate dringenst davon ab, dort irgendetwas zu bestellen!

nick

Welche Begründung nennt das Unternehmen, dass das Geld nicht zurückerstattet wird? Gibt es die Möglichkeit für ein Gespräch mit dem Unternehmen, um die Situation zu klären?

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ann
Datum des Ereignisses 2024-01-07
Benutzerbewertung:

(vom Administrator gelöscht) Vorgehen: Retouren werden von dem Verkaeufer mit System verweigert! Lieber nichts dort bestellen, denn: Im Falle einer Retoure sieht der Kunde nie wieder sein Geld!

nicke
Datum des Ereignisses 2024-01-07

Ja, Retoure und geldzurueckerstattung wurden zugesprochen. Den Kunden wird vorgeworfen die artikel getragen zu haben (zb in meinem fall). in anderen faellen wird kunden unterstellt den artikel beschaedigt zu haben.

Hanna

Wie schätzen Sie die Qualität der Artikel ein und was ist der Grund, dass Sie diese gerne zurückschicken würden?

Unternehmer!

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Anonym
Datum des Ereignisses 2024-01-18
Benutzerbewertung:

Lief alles einwandfrei

johanna

Können Sie teilen, welches Produkt Sie erworben haben und wie zufrieden Sie mit der Qualität sind?

Kai
Datum des Ereignisses 2022-01-10
Benutzerbewertung:

Ware unter Zeugen (DHL Filialleiter) versichert an Golden Brands zurück geschickt. Paket angeblich leer und völlig zerstört angekommen. Golden Brands besteht auf Zahlung der Ware, droht über PayPal mit Inkassobüro. Nun ist es ein Fall für den Richter.

Anonym

kann ich nur bestaetigen!

Lena

Haben Sie die gleiche Situation erlebt und ebenfalls eine Klärung mit dem Unternehmen versucht?

Han

Ja! Es gibt da keine Klärung. Wenn überhaupt nur Standardmails. Retournierte Ware wird einfach nicht erstattet und dem Kunden werden Lügen unterstellt (z.B. die Artikel getragen oder beschädigt zu haben).

Lena

Gibt es klare Richtlinien oder Verfahren für die Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen bei diesem Unternehmen? Wissen Sie das?

Gibt es bei Golden Brands finanzielle Anreize für Mitarbeiter, die neue Kunden oder Geschäftspartner gewinnen?

Welche Ergebnisse hat Golden Brands in Essen mit Hilfe der Nutzung der sozialen Medien erzielt?

Ich habe gehört, dass bei ANSON'S Herrenhaus Kommanditgesellschaft die stressigere Atmosphäre herrscht als Golden Brands, das an dieses Unternehmen angrenzt. Ist es wahr?

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