
Da kauft man ein, steht dann 12 Minuten an der Kasse, bis die Einkäufe alle in die Kasse eingegeben wurden und bekommt dann einige Tage später noch Post, dass man 30 Euro Vertragsstrafe zahlen muss, weil die Parkdauer von einer Stunde um drei Minuten überschritten wurde! Was ne Abzocke! Nie wieder werde ich in nem Geschäft einkaufen, das eine Parkraumüberwachung wie Loyal Parking hat. Die Erklärung und der Kassenzettel haben die Firma überhaupt nicht interessiert, sie bestehen auf die Zahlung der Vertragsstrafe.
Ein Stern ist noch zu viel - KEIN STERN wäre angebracht!!!!
Kein Stern, aber du hast zu lange an der Kasse gestanden und du hast zu lange geparkt. Vielleicht kannst du noch mal deine Rechnung zeigen, um dieser Strafe zu reduzieren?? Probierst du?
Hatte ein Problem wegen nicht ausgelegter Parkscheibe. Doch hatte eingekauft in der Zeit. Somit war ich Kunde. Dies hat man erkannt und akzeptiert. Es ist richtig, Kundenpsrkplätze zu überprüfen, da sonst Falschparker den Kunden den Parkplatz wegnehmen.
Bei mir hat weder meine Erklärung noch der Kassenzettel etwas geändert.
Hey, kannst du mir sagen, ob du dort angerufen oder geschrieben hast? Ich möchte wissen, wo es so einen guten Kundenservice ist. Schreib mir bitte!
Und brauchst du dieses Original des Dokuments? Oder Foto wird ausreichend? War das ohne Problem?
@Hanna
Lies doch einmach mal die Kommentare:, da steht es mehrfach geschrieben: EGAL was DU machst, telefonieren, schreiben, trommeln oder was auch immer. Es wird nichts akzeptiert: DU ZAHLST;
Zügige Antwort, meine Einwände akzeptiert, Ticket storniert.
Sehr guter Service, Verbraucherfreundlich.
Ich verstehe nicht so gut, wie lange dieser Prozess dauert. Ist der ganze Prozess mit diese Einwände einfach? Kannst du mir das erläutern?
Kann ich nicht nachvollziehen. Bei Alleinlage eines Geschäftes, auf dessen Parkplätzen weder Falsch- noch Dauerparker (außer den Angestellten während der Öffnungszeiten) parken, wird kräftig abkassiert, sobald auch nur eine Minute länder geparkt wurde.
Warum wird kräftig abkassiert? Ich verstehe ständig nicht so, wie das funktioniert. Ist das ehrlich eine Minute länger?
Fake-KOmmentar. Es wird TROTZ NACHWEISE NICHTS STORNIERT ! Nicht reinfallen! Parkplätze mit " Royal"-Schild meiden!
Also schwer zu verstanden. Jemand schreibt ''Ticket storniert'' und anderer nicht storniert. Wovon hängt es letztlich ab? Ist der Service hilfreich und hilft das Unternehmen in schwierigeren Fällen?
1. Ist diese Firma telefonisch nicht erreichbar. Nur Bandansage
2. reagiert diese Firma auch nicht auf Emails
3. es wird auch nicht storniert, wenn Belege eingereicht werden
Okey :/ ständig nicht verstanden, warum schriebt jemand ''Ticket storniert'' und andere Leute können das nicht machen. Macht das Kundenservice?
Was schreiben Sie da für einen Unsinn. Die reagieren doch überhaupt nicht.
Unglaubwürdigkeit Bewertung
Es wird ein Storno mündlich versprochen,habe es Email erwähnt und kein Storno kein Kulanz. Fühle mich (vom Administrator gelöscht)
Probierst du noch mal Email schicken? Oder Online-Formular ausfüllen (auf der Internetseite)? Hilft das auch nicht?
Kulanz - Fehlanzeige!
30 Euro Vertragsstrafe, weil die Parkzeit überschritten wurde. Das Geschäft wird von mir keinen Cent mehr bekommen, weil ich diesen Parkplatz meiden werde. Ich wechsle zu anderen Geschäften, in denen ich mich nicht abhetzen muss, um die erlaubte Parkdauer von einer Stunde einzuhalten oder bestelle online.
So wird der stationäre Handel immer mehr Kunden verlieren, während sich die Kassen der Parkraumüberwachungsfirmen füllen.
Die anderen sind ziemlich zufrieden. Wie lange hast du dort geparkt? Vielleicht war das generell zu lange, oder? Schreib etwas mehr
Vielen dank für deine Antwort. Es tut mir leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit dieser Firma hatten. Na ja, ich verstehe sehr, dass du u.a. aus gesundheitlichen Gründen dort geparkt hast.. Ich hoffe, du hast später mit dem Kundendienst (ich meine die Zentrale) geschrieben und alles war gut. Vielleicht diese Mitarbeiter brauchen mehr Schulungen oder etwas, um besser zu sein.
Kulanz kennt dieses Unternehmen nicht. Es ist reine Abzockerei. Ob man Nachweise bringt oder nicht, ist das Selbe. Da wird nichts storniert. Geschäftsinhaber sollten diese Firma vom Hof jagen. Und Kunden kann man nur raten, diese Parkplätze zu meiden.
Du willst auch dein Ticket stornieren? Und Hat Firma irgendwelche Antwort geschrieben?
Kulanz egal aus welchen Gründen kennen die doch gar nicht. Diese Parkplätze schlicht einfach meiden.
Du hast es immer wieder nicht fertig gebracht zu schreiben, was dir widerfahren ist.
Ja, habe die Firma mehrfach mit Belegen angeschrieben. KEINE ANTWORT.
Nachträglicher Beitrag am 04.11.2022
Ich habe Dir auf Deinen Beitrag geantwortet und Du hast auf meinen ursprünglichen auch Beitrag geantwortet.
Ich kann meinen Beitrag aber nicht mehr finden. Der wurde gelöscht, wie viele andere Beiträge auch.
Ich habe den Eindruck, hier soll die Wahrheit unterdrückt und verschleiert werden, indem viele negative Kommentare entfernt werden.
Das spricht auch nicht für diese Plattform, auf der Bewertungen gegeben und Erfahrungen geteilt werden sollen.
Ich frage mich, warum ich mir die Mühe für einen ausführlichen Erfahrungsbericht gemacht habe, wenn der Administrator dieser Plattform dann Beiträge einfach löscht.
So ist es, die Wahrheit und das Empfinden vieler hier, wird einfach gelöscht.
Genau so sehe ich das auch, dann müssen ebend die Geschäfte drunter leiden wenn die Kundschaft ausbleibt.
Ich habe mit diesem Unternehmen ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen gemacht und denke die Vorgehensweise der Geschäfte, die Parkraumüberwachung an Fremdfirmen zu delegieren, ist kontraproduktiv. Die Betroffenen werden sich andere Standorte zum Einkaufen suchen. Ich selbst habe mehrere E - Mails verfasst und von Ihnen nur standardisierte Antworten erhalten. Auf den Inhalt meiner Anmerkungen wurde gar nicht eingegangen. Für mich unfassbar, dass private Firmen Vertragsstrafen veranlassen dürfen.
Weil es genauso ist. Ich kann verstehen, dass Dauerparker ferngehalten werden sollen. Aber die Leute mit einem Nachweis des Einkaufs so anzugehen ist in meinem Augen pure Abzocke.
Ist genauso auch meiner Frau passiert!
Was meinen Sie damit? Gibt es ein Büro vor Ort, wo man die Rechnung vorzeigen kann?
Parkplatz Schuh Sieme s weiterstadt
Schnelle Antwort und aus Kulanz Parkverbot storniert, sehr guter Servce.
Selten sowas.. bei mir kein Storno obwohl die Dame es mir versprochen hat da ich in dem Laden kurz was retourniert hatte
Ein paar Leute haben geschrieben, dass Loyal ihre Tickets storniert. Ich verstehe jetzt nicht. Funktioniert das bei dir nicht?
Nach meiner persönlichen Erfahrung und den Erfahrungen aus meinem Bekanntenkreis wird Kulanz grundsätzlich abgelehnt, egal, ob die Parkzeit um eine Minute oder um eine Stunde überschritten wurde, auch wenn nachweislich - mit Kassenbon belegt - im Geschäft eingekauft worden ist.
Ich verstehe, aber das sieht nicht so klar.. also eine Minute oder eine Stunde- Das ist für mich Unterschied. Vielleicht soll man an ,,Loyal Parking'' schreiben, um unsere Meinungen zu zeigen??
Sehr kulant gewesen.
Vielen Dank!
Ich möchte mich für die Kulanz bedanken. Viele Grüße aus Laatzen
Ich habe noch niemanden kennengelernt, dem aus Kulanz die "Vertragsstrafe" erlassen wurde - im Gegenteil, es wurde grundsätzlich abgelehnt, die Forderung zurückzunehmen.
Aber die andere schreiben, dass das ziemlich möglich ist. Man braucht wahrscheinlich nur ein Kassenzettel. Denkt du darüber??
Kulant gehandelt in meinen Fall in Bochum-Hamme/Tedi-Filiale.
Wir bedanken uns für die Kulanz und den freundlichen Schriftwechsel. Wir sind sehr erleichtert, dass uns die berechtigte Strafe erlassen wurde
Eine Firma, die kulant reagiert hat.
Danke dafür
Kulante und schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Eine sehr Kulante Firma, die verständniss hat und dementsprechen zuvorkommend ist.
Danke dafür
andere Erfahrung,
ich konnte meine probleme aufschildern und alles wurde herzlich auf genommen deswegen verdient es 5 sterne
Probleme schnell und unkomplizirt gelöst. Danke.
Konnte mein Problem mit dem verständnisvollen Personal klären ! Vielen Dank
Konnte mein Problem, mit dem sehr verständnisvollen Personal , klären .
Vielen Dank
Sehr freundliches Unternehmen
Loyal Parking