wupsi in Leverkusen Bewertungen

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basierend auf 9 Sterne-Erfahrungen
Borsigstraße 18 51381 Leverkusen18
Telefon:  +49 2171 50070
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wupsi
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Bibsi

Die Wupsi macht einen absoluten sch... Job. Kann die überhaupt was, außer die Preise zu erhöhen? Für was werden die denn ständig erhöht? Für pünktliche Busse jedenfalls nicht. Auf der Anzeige steht, der Bus kommt sofort und es kommt nichts. Irgendwann verschwindet der Bus einfach aus der App und aus der Anzeige. Die 207 hat eigentlich immer, mindestens 10 Minuten Verspätung oder kommt einfach mal gar nicht. Das ist wie Glücksspiel. Ein Fahrplan, bei dem alle 20 min ein Bus fahren soll, bei dem jedoch jeder 2. Bus kommentarlos ausfällt, ist vollkommen sinnbefreit. Wirklich armselig. Dann kauft man Tickets, die dann verfallen, weil die Busse einfach nicht kommen. Man findet online keinen richtigen Kundenservice und wenn man die Nummer anruft, wird man noch angepammt.

Die Fahrer fahren teilweise schlimmer, als jeder Taxifahrer. Jedes Mal Vollbremsungen an den Ampeln oder Haltestellen, weil die so plötzlich kommen?

Hannah

Welche Schritte wurden unternommen, um diese Probleme mit der Busgesellschaft zu adressieren? Gab es Versuche, über andere Kanäle als den Kundenservice eine Lösung zu finden?

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Leverkusener

Ständig Ausfälle und man erfahrt es in der App, wenn überhaupt, mehrere Minuten später erst.
Busse kommen oft deutlich zu spät, auch zu Zeiten mit wenig Verkehr auf den Straßen oder nur wenige Haltestellen nach der Anfangshaltestelle. Habe auch schon paar erlebt, dass an der ersten Haltestelle bereits einige Minuten zu spät losgwfahren wurde. Kein Wunder dass die ganze Fahrt dann mit Verspätung zu rechnen ist. Ausstattung der meisten Busse meistens hart, alt, runtergekommen und verdreckt. Immerhin funktionieren die Anzeigen im Bus etwa szu verlässiger als noch vor Jahren aber insgedamt ein Armutszeugnis von unternehmen.

Und nein ich habe nichts Positives hinzuzufügen und dieses Problem habe ich auch (noch) nicht an eine entsprechende Stelle bei Euch weitergeben. Erstens sind Euch diese Probleme seit Jahren bekannt und es tut sich nichts, entsprechend hat man dad Gefühl, dass es eh nichts bringen wird. Zweitens ist es auch nicht so einfach den dafür zuständigen Kontakt zu finden und das wisst ihr auch. Bei Eurer unterirdischen Leistung müsste auf Eurer Seite direkt ein roter Link aufzufinden sein, an der man die beschwerden weitergeben kann.

Eine Schande für Leverkusen

Alihan

Haben Sie Pläne, Ihre Erfahrungen mit dem Unternehmen an eine höhere Instanz weiterzuleiten? Gibt es eine Möglichkeit, direkt mit der Geschäftsführung in Kontakt zu treten, um diese Probleme zu besprechen?

Peter

Ich springe wie Ein Gepard zum Bus und der kommt zwei Minuten zu früh. die Zeiten sind vorgeschrieben kann man das nicht einhalten.

Unternehmer!

Fangen Sie an, den Thread Ihres Unternehmens zu verwalten. Ihr Thread wurde besucht von:230 einzigartige Besucher

Weitere Informationen

Ist KFZ-Mechatroniker/innen (m/w/d) für die Werkstatt eine hervorragende Position mit vielen Perspektiven?

Der innovative Geist bei wupsi in Leverkusen schafft Raum für neue Ideen, die das Unternehmen voranbringen. Welche zukunftsweisenden Innovationen wurden eingeführt? Wie werden solche Innovationen gefördert und unterstützt?

Wie ist das Arbeitsklima bei wupsi ?

2024-12-19 12:03
Bewertungen über wupsi:
2.5/5
basierend auf 53 Bewertungen 
Vorteile:
  • Unternehmen hat ein gutes Betriebsklima und bietet offene Kommunikation

  • Freundliches Miteinander zwischen Kollegen

  • Fokus auf Work-Life-Balance wird positiv hervorgehoben

  • Einsatz von elektrischen und Wasserstoffbussen zeigt Umweltbewusstsein

Nachteile:
  • Technologisch etwas rückständig, mit Bedarf an Digitalisierung

  • Häufige Verspätungen und Ausfälle im Busbetrieb

  • Probleme mit Kommunikation innerhalb des Unternehmens

  • Teilweise ausbaufähiges Vorgesetztenverhalten und Verwaltung wirkt veraltet

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen
Hr. Ali

Die Fahrpläne können sie direkt vergessen, stand jetzt 1std lang an der Haltestelle bevor dann doch endlich mal ein Bus kam. Absolute Katastrophe, vor allem, weil dies kein Einzelfall ist. Es gibt von Dünnwald nach Bergisch Gladbach nur einen Bus, den 434, und dieser fährt falls er dann kommt, nie nach Plan. Wirklich schlimm!

Artur

Haben Sie bereits eine Rückmeldung darüber gegeben und gibt es auch positive Aspekte an dem Unternehmen?

Wem gehört Wupsi?

Dreck

Mein bus sollte um 29 kommen stand auch bei der bus app dann aufeinmal nach 29 war das weg und ich warte immer noch auf mein bus haben jetzt 55 und muss jetzt noch nh stunde warten ich finde das sollte man wenigstes bei der wupsi app sagen und nicht stehen lassen das der 29 kommt wie ich es hasse und mein bus hat immer verspätung und wen der ausfällt steht es nicht mal da ich hasse wupsi!

Marvin

Haben die Verantwortlichen von Wupsi bereits auf das Problem reagiert, oder eine Erklärung bezüglich der wiederkehrenden Verspätungen und Kommunikationslücken gegeben?

Furchtbar

Die Busfahrer kennen keine Verkehrsregeln(vom Administrator gelöscht)wenig. Echt arm, ihr solltet euch schämen! Ohne uns Kunden wärt ihr garnichts.

Furchtbar

Busfahrer die, die ganze Straße blockieren, entgegen der Straßenverkehrsordnung fahren und wie heute erlebt(vom Administrator gelöscht) sind.

Akkdkkej

Mich hat heute In der 255 ein busfahrer angemeckert und gefragt ob ich schwerhörig bin was nicht witzig ist weil ich schon schwerhörig bin mit 18

Nadine

Abgesehen von der Erfahrung mit diesem einen Busfahrer, wie zufrieden sind Sie insgesamt mit anderen Aspekten des Unternehmens?

Luca

Die wupsi war nach meinen Erfahrungen früher besser, jetzt ist es eine Katastrophe. Erstens, das es zu viele Fahrt Ausfälle gibts. Das ist natürlich verständlich, dass ihr nicht genug Busfahrer habt, aber daran leiden wir, Fahrgäste, die von A nach B fahren müssen. Und das unser Bus ausfällt erfahren wir auch nur paar Minuten nachdem der Bus abfahren sollte. Deswegen verbessert mal eure Systeme damit wir früher Bescheid wissen das unser Bus ausfällt und wir genug Zeit haben uns eine Alternative zu suchen. Die wupsiApp muss genau zeigen welche Fahrt nicht stattfindet und die Zielanzeiger müssen auch anzeigen, dass diese Fahrt nicht stattfindet. Zweitens ist, dass die wupsi zu viele asoziale Busfahrer hat. Entweder die schreien die Fahrgäste an oder Sie fahren so, als würden die nicht mal wissen was ordentlich fahren bedeutet. Zudem diese Ticket Preise. Wofür?! Warum sollen wir uns ein Ticket für 2,70€ kaufen wenn wir wissen, dass die Busse vielleicht kommen oder auch nicht. Mit den Verbindungen ist es nach dem Fahrplanwechsel, der am 27.08.2019 stattgefunden hat, schlimmer geworden. Auch die Abfahrtszeiten an zwei Linien sind sehr eng miteinander. Das müsste überarbeitet werden.

Pietro

Die Buslinie 205 fällt regelmäßig aus, so daß ich mit Taxi zur Arbeit muss , dieses Problem existiert seit Monaten. Bekommt es endlich mal im Griff. (vom Administrator gelöscht)

Sandra

Gibt es eine Begründung seitens des Unternehmens für die regelmäßigen Ausfälle???

Ente

Nötigung durch zu dichtes Auffahren scheint bei Wupsi üblich zu sein.
Gestern wieder einen Bus hinter mir gehabt . Abstand bei 50km/h ca.1 Meter.
Kennzeichen: (vom Administrator gelöscht)

Isabel

Haben Sie diesen Vorfall dem zuständigen Verkehrsunternehmen oder einer anderen zuständigen Behörde gemeldet? Und haben Sie solche Erfahrungen nur mit diesem speziellen Bus oder auch mit anderen Bussen gemacht?

Hannah

Rassistische Bussfahrer. Ich habe dunkle Haare und bin etwas dunkler. Heute bin ich mit 3 anderen hellen blonden Frauen in einen Bus eingestehen und von niemandem wurde die Fahrkarte kontrolliert oder hat sie vorgezeigt als ich an dem Busfahrer vorbei war rief er mich zurück und sagte mir ich solle im meine Buskarte zeigen. Es ist natürlich kein Problem für mich meine Fahrkarte vor zeigen, aber ich finde es nicht in Ordnung das ich die immer vorzeigen muss und leute die helle haut haben und blonde haare nicht. Leider passiert mir und vielleicht ja auch anderen sowas sehr oft.

Kathi

War es eine einmalige Sache? Ist es noch ein paar Mal passiert? Haben Sie dies dem Unternehmen gemeldet, dass Ihnen dies passiert ist?

Blie

Laufe jetzt gerade durch den Regen und schreibe.....3,20 für 5 Haltestellen und dann fällt ein Bus nach dem anderen aus!

Michael

Haben Sie diese Situation dem Kundendienst gemeldet? Vielleicht ist etwas passiert und deshalb sind die Busse nicht gekommen?

wupsi schätzt die Kreativität seiner Teams, was sich in den zahlreichen Projekten zeigt, die in Leverkusen erfolgreich umgesetzt wurden.