
Loyal Parking ist mir 2 Mal aus Kulanz entgegengekommen und hat die Gebühren storniert
Weil ich die Erfahrung gemacht habe!
Warum schreiben Leute, dass das nicht zu machen ist? Hast du mit ''Kundenservice'' gesprochen? Das sieht nicht so ehrlich aus...
2 Mal !!! Das ist ja Riesenkino.
Ich glaube Dir kein einziges Mal.
War froh einen Parkplatz zu finden...Parkscheibe rein und los...meine Besorgungen dauerten länger als geplant... Mist ... ein Ticket an der Scheibe...nach lesen der negativen Bewertungen hier, wollte ich schon aufgeben...der Flyer versprach doch aber das Gegenteil...also habe ich eine mail geschrieben und meine Situation erklärt... meine Einkaufsquittung gesendet ... nach ein paar Tagen bekam ich eine überaus freundliche Antwort...Ich bin hoch erfreut, daß mir die 30€ aus Kulanz erlassen wurden... in Zukunft werde sicherlich achtsamer meine Parkplätze aufsuchen.... DANKE
Wo hast du Einkaufsquittung gesendet? Kann man dort ohne Problem Platz finden?
Eine Firma, von denen man nicht einmal eine Antwort erfährt.
Telefonisch nur ein Band und dem Hinweis ein Mail zuschicken.
Im Internet findet sich ebenfalls nichts positives zu der Firma.
Ist dieses Parkplatz gross? Also kann man dort ohne Probleme parken?
Bei mir auf dem Forderungsschreiben gibt es nicht einmal eine Telefonnummer. Nur eine Mailadresse, auf die Niemand reagiert.
Leider ein mieser Verein
Ich habe kein Verständnis dafür. Man kommt nicht per Telefon an irgendeinen Ansprechpartner. Auch bekommt man per Mail keine Antwort.
Man ist einer puren Willkür ausgesetzt. Ich soll eine Strafe bezahlen, obwohl ich nur wenige Minuten auf dem Parkplatz gestanden habe. Loyal Parking sagt: Es wären 131 Minuten gewesen.
Was für eine beispiellose Sauerei.
sieht nicht so gut.. und social media? per facebook oder etwas? manchmal antworten Leute per facebook schneller als per email
Schlicht und einfach diese Parkplätze meiden.
Das Unternehmen Loyal Parking hat nur eines im Sinn: Kunden abzukassieren. Es wird sogar Kasse gemacht mit unlauteren Methoden.
Hoffentlich verbietet der Gesetzgeber bald diese unanständige Art, auf Kosten anderer Menschen Kasse zu machen.
Gibt es etwas positives dort? :P das ist sehr interessant...
gar nichts.
Ist ein Laden der darauf aus ist, Kunden auf eine linke Art und Weise zur Kasse zu bitten.
Kunde = Parkplatz frei
Nicht-Kunde = bezahlen
Das wäre ok.
Aber nicht: Kunde vergisst Parkscheibe und kann das belegen oder Kunde überschreitet die Zeit und kann das belegen.
Ist Parkzeit so kurz? Also andere schreiben, dass sie Straf bekommen.
Ich sehe das genauso
Weder erreichbar, noch Reaktionen auf Mails. Diese Firma verschickt ob berechtigt oder nicht Zahlungsaufforderungen. Und gerade die unberechtigten, die angeblich die Parkplätze von Fremd- und Dauerparkern schützen soll, sind es, die für den massiven Ärger bei den tatsächlichen Kunden sorgen.
Schlicht nicht mehr auf diesen Parkplätzen parken und die Geschäftsleute dadurch zwingen, sich von dem System zu lösen.
Funktioniert etwas dort gut? Parken Leute vielleicht ehrlich zu lang?
Wenn ich einkaufe, dann kann schon einmal die Zeit davonlaufen. Und wenn eine Firma dann 30 Euro verlangt, dann ist das unverschämt. Noch unverschämter ist, das weder telefonisch jemand erreichbar ist, sondern nur ein Band läuft. Und auf Mails wird ebenfalls nicht geantwortet.
Na ja, ziemlich schlecht :/ nur Firma soll etwas machen
Nicht empfehlenswert.
Da kann ich uneingeschränkt zustimmen. Die Geschäftspraktiken dieser Firma sind meiner Erfahrung nach wirklich nicht zu empfehlen.
Du schreibst nix, was ''deine Erfahrung'' bedeutet. Wie lange hast du dort gearbeitet?
Ich habe folgende Erfahrung gemacht. Fahre auf den Parkplatz eines Supermarktes, wo auch mehrere Geschäfte zudem sind. Alleine der Einkauf im Supermarkt hat richtig Zeit in Anspruch genommen. Lange Schlangen an der Wurst und Käsetheke. Lange Schlangen an der Kasse. OK, irgendwann war ich fertig hat weit über eine Stunde gedauert. Dann bin ich noch zu der Änderungsschneiderei und habe was zur Änderung abgegeben. Dann noch schnell in die Eisdiele und zurück zum Auto. Und was sehe ich??? Ein Ticket über 30,--, weil ich die Parkzeit überschritten hatte.Mag sein, dass ich die Parkzeit etwas überschritten habe. Beweisen kann ich das jedoch nicht. Ich bin dann zum Marktleiter des Supermarktes und habe mich beschwert: Er meinte nur, sie haben doch den Einkaufsbeleg. Ich: ja, den habe ich natürlich. Er: Reichen sie den der Firma Loyal Parking ein. Die stornieren das.
Dann habe ich dort angerufen, mit dem Ergebnis: Es läuft ein Band und man wird auf eine Service-Mail-Adresse hingewiesen. Da soll man hinschreiben. Das habe ich getan, mit allen Belegen. Dann bekam ich eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis, dass man sich um das Anliegen kümmert und ich Bescheid bekäme. Leider Fehlanzeige, nach 6 Tagen habe ich erneut geschrieben. Auch hier blieb die Antwort aus. Nach weiteren Tagen habe ich wiederum geschrieben. Erneut keine Antwort. Dafür aber ein erneuter Brief, in dem ich nun mit Mahngebühr aufgefordert wurde zu bezahlen.
Ich habe mich dann erneut an den Supermarkt und deren Marktleiter gewandt. Der meinte nur: Oh, dafür können wir nichts. Wir haben ja den Parkplatz zur Bewirtschaftung abgegeben. Wir können da leider auch nichts machen.
Fazit von mir: Nie wieder, definitiv nie wieder werde ich dort auch nur noch einen Cent lassen. Die gesamten Geschäfte dort, werden mich nicht mehr sehen.
Das ist eine Frechheit sondergleichen, zahlende Kunden obendrein noch über einen Parkplatzdienstleister abzuziehen.
Da es wohl zwischenzeitlich zahlreiche Beschwerden anderer Kunden auf diesem Parkplatz gibt, wird schon laut darüber nachgedacht, dieses Bewirtschaftungsunternehmen aufzukündigen.
Ich habe die Angelegenheit einem Anwalt gegeben und werde gegen diese Firma vorgehen. Des weiteren auch die örtliche Presse eingeschaltet. Diese unseriöse Firma gehört verboten. Das ist regelrechter Missbrauch, der von deren Seite betrieben wird.
Weil ich das auch erlebt habe und dieses Vorgehen eine (vom Administrator gelöscht) ist! Nie wieder werde ich dort einkaufen und publik machen was für eine Abzocke das ist, völlig unverhätnismäßig diese Vorderungen.
das ist Parking, also wie hast du im Parkhaus eingekauft? Vllcht willst du etwas fur Einkaufszentrum schreiben?
habe identisches am Halse.
habe als GF neben Bierhoff auch einen Lybanesischen GF beim 1, Einsehen gelesen.
selbst wirkliche Auslöser können in diesem Land abzocken,was für Gesetze?!
das ist völlig unverständlich... hast du etwas bekommt oder? Oder musst du fuer etwas zahlen? was willst du sagen?
Habe die gleichen Erfahrungen gemacht! Großeinkauf kurz vor Weihnachten, min. 200€ in drei Geschäften ausgegeben, noch einen Kaffee dort im Bistro getrunken, und damit um 12 Min die max. 2 Std. Parkzeit überzogen. Folge 30€ wegen "Parkverstoß" !! Das ist Wegelagerei ! Armselig für die Geschäftsgruppe solche "Parkplatz-Bewirtschaftung" zu beauftragen. Da kaufe ich nie wieder ein !
Bist du sauer, weil du deine Parkzeit überschritten hast und ein Strafmandat bekommen hast? Steht nirgendwo geschrieben, dass man bei einer maximalen Parkzeit von 2 Stunden ab 2 Stunden einen Zuschlag zahlen muss?
Von mir wollte Loyal Parking 30.-Euro haben, wegen angeblichen Parkverstoßes, obwohl mein PKW auf dem Parkplatz gar nicht abgestellt wurde. Auch die damit verbundene Androhung zusätzlicher Kosten für Anschriftenermittlung und Mahngebühren, wenn ich nicht exakt und korrekt das mache, was von mir verlangt wird, ist unzulässig.
Aber hast du diesselbe Sache an Firma geschrieben? Welche Antwort bekommst du?? klingt nicht so klar...
Mir ist dasselbe passiert auf einem Parkplatz in Münster, das ist reine Abzocke. Ich werde diese Geschäfte, die diesen Parklplatz betreiben nicht mehr betreten.
Welche Geschäfte?? Hat diese Firma noch Geschäfte? Wie sieht das in Münster aus? Hier sind Bewertungen von Parkplatz in Dortmund also..
Genau so ist es mir auch passiert!
Ich habe vier Geschäfte besucht und meine Parkzeit um neun Minuten überschritten. Macht es Sinn einem Anwalt einzuschalten?
Werde auch nie wieder einen parkplatz dieser firma nutzen. Parkplatz wird mit kamera überwacht. Nach rückkehr die tatsächliche zeit am automaten abgerechnet. So weit so gut. In neinem fall erschien beim bezahlversuch auf dem display: keine zahlung erforderlich, also auch nicht möglich. Nach ca. 3 wochen zahlungsaufforderung in höhe von 45 euro für 63 minuten parken. Auf meinen widerspruch und begründung per email kam die eingangsbestätigung aber jetzt eine mahnung über 52,95 euro. Anruf dort nicht möglich. Das allerletzte. Kann mich des eindrucks nicht verwehren, ob nicht vielleicht absicht hinter der display-einblendung steht? Wäre lukrativer als nur die parkgebühr
Weil er recht hat! Ich habe es genau so beim Center Shop in Menden erlebt
Wenn der Parkplatz zu mehreren Geschäften gehört, dann sollte man pro anliegendem Geschäft mind. 30 Minuten Parkzeit bekommen. Wenn ich da an meinen EDEKA des Vertrauens denke, eher 60 Minuten. Es ist ja nicht unwahrscheinlich, dass man mehrere dieser Geschäfte aufsucht. Und für jeden Einkauf den Parkplatz verlassen und wieder neu zu befahren, kann nicht im Sinne des Erfinders sein.
Weil sie korrekt ist
Habe die. Gleiche Erfahrung gemacht
Gleiche Erfahrung! Keine Rückmeldung auf Email erhalten.
13 Minuten über der Zeit und 45 Euro + 5,10 Euro Bearbeitungsgebühr!!!! Frechheit! Die Überwachung ist anscheinend relativ neu. Monate vorher geparkt ohne Parkdauereinschränkung deshalb ist mir das "neue" Schild nicht aufgefallen.
Haben sie Sie am Telefon darüber informiert? Kann diese Gebühr nicht direkt storniert werden?
Man kann die Firma nicht anrufen. Man findet keine direkte Telefonnummer. Nur über Umwege. Dort sitzt dann jemand, der nicht zuständig ist und verweist auf den Weg per Mail.
Bei diesem Verfahrensweg ist man quasi gezwungen zu bezahlen, obwohl man berechtigt dort geparkt hat.
Genau so ist es!
Kann mir jemand etwas zu den Zahlungsbedingungen sagen? Gibt es Monatsabonnements?
Kunden der Geschäfte interessieren nicht. Es geht nur darum Tickets zu verteilen und abzukassieren. Einfach diese Parkplätze meiden, dann werden die Geschäftsinhaber schnell erkennen auf was für ein unseriöses Geschäftsmodell sie reingefallen sind.
Gerade bei Kunden sollte Kulanz stattfinden. Dem ist aber nicht so.
Genau diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Deshalb meide ich diese Parkplätze und letztlich auch den umliegenden Handel.
Arbeitest du dort, dass du Geschaftsmodell kennst? Schreib etwas mehr
Da braucht man nichts zu schreiben. Geh doch auf die Internetseite von denen:
Die wollen dafür sorgen, dass keine Dauerparker oder Fremdparker die Parkplätze blockieren. MISSACHTEN aber, dass sie auch Kunden abstrafen, die nachweislich eingekauft haben. Und genau hier liegt das Problem.
Eine anständige Firma kann selektieren und macht auch Ausnahmen, wenn Nachweise / Belege geliefert werden.
Nur bei Loyal Parking nicht.
Und solchen Leuten möchte man etwas verständlich machen? Garantiert nicht.
Da kann man nur an die Geschäftsleute appellieren, dass die den Vertag mit denen kündigen.
aber das ist klar. wenn du zu lange parkst, musst du zahlen. Kundenservice muss arbeiten. Sollst du vllcht Email schreiben?
@ Jason
Wenn ich im öffentlichen Bereich länger parke zahle ich nach einer Kulanzzeit ein paar Euro, aber nicht 30 Euro
@Jason
was für ein alberner Post. Ich bin Kunde eines Geschäftes, welches einen Parkplatz zur Verfügung stellt. Ich tätige Einkäufe und dann überzieht man die Zeit und schon darfste zahlen. Da fahr ich lieber in ein Parkhaus, da kosten mich 3 oder 4 Stunden vielleicht 4 Euro. Oder meide die Parkplätze von diesen Knallbirnen und strafe die Geschäftsleute ab, die das initiiert haben. Dann werden die von ganz alleine sich in Luft auflösen.
Okey. Und soll es nicht so sein, dass Euro von Parkzeit ab hangt?
100% Zustimmung.
Hast du mit dem Mitarbeiter gesprochen? Gibt es viele Parkplatze dort?
@Mona
mit welchen Mitarbeitern denn ? Wie? Telefonisch = Fehlanzeige. Per Mail = Fehlanzeige.
Und wie bitte möchtest Du mit denen in Kontakt treten?
Das war nur eine Frage. @Ulf hat total nichts daruber geschrieben, also ich hab gefragt.
Tut mir leid :( und die andere haben geschrieben, dass sie Antwort bekommen. Muss man in andere Weise schreiben?
@ Jan
völlig egal was Du machst: ES GIBT KEINE ANTWORT: So einfach ist das.
@Jan
Niemand bekommt eine Antwort. Das ist komplett gelogen.
Ich habe es zahlreich versucht und bin letztlich zum Anwalt gegangen und klage aktuell gegen diese Abzockerei.
Ich kann nur jedem raten (wenn er Belege und Nachweise hat) dagegen vorzugehen, die anliegenden Geschäfte zu informieren. Denn wenn die Geschäftsinhaber deren Modell erkennen werden auch die hinter dem Einkaufskunden stehen.
Hast du etwas im Geschäft gekauft und bist du unzufrieden, dass du etwa fur Parkplatz zahlen musst?
Wenn ich einen Parkplatz nutze, der für die Geschäfte da ist. Ich dort einkaufe, dann sollte dies kostenfrei sein. Wenn diese Firma aber meint, wegen einer vergessenen Parkscheibe 30 Euro zu kassieren, obwohl Einkaufsbelege vorliegen, dann ist doch ziemlich viel nicht in Ordnung. Oder?
@Sibel
das passt zu dem Verein.
Nicht erreichbar sein und noch erhöhte Forderungen stellen.
Vielleicht bemerkt mal jemand, dass es sich hier scheinbar um halbseidenenMethoden handelt.
Merkwürdiges Unternehmen. Nix fair, nix anständig.
Hast du lange auf deinen Ticket gewartet?
Danke für einen sehr kulanten Umgang und guten Kontakt.
Wissen Sie, warum andere unzufrieden sind? Was haben Sie gemacht? also Kontaktformular oder telefon?
Warum denkst du so? Bist du auch unzufrieden?
allerdings, unzufrieden ist gar kein Ausdruck. Dieser Laden gehört verboten.
Kulant? Nicht erreichbar!
Sehr kompetente Mitarbeiter!
Hast du mit ihnen per Telefon gesprochen? also warum hast du so geschrieben?
Kann er mit ''Mitarbeiter'' sprechen? Das kann vielleicht passieren.. und du, probierst du per Telefon?
Ich habe eine positive Erfahrung gemacht. Aus Kulanz wurde mir die Strafgebühr wegen fehlender Parkscheibe erlassen.
Warum haben andere Leute und du nicht? Was hast du gemacht oder vllcht service/Mitarbeiter hat geholfen?
Positiver Verlauf.
Ich parke oft auf diesem Parkplatz und lege natürlich die Parkscheibe hinter die Windschutzscheibe. Beim letzten Mal habe ich mich um eine Stunde vor vertan und prompt hatte ich einen Strafzettel. Ich reichte die Quittungen von DM, Tedi und vom Augenarzt ein --- und mir wurde der Verstoß storniert!!!
Diese Entscheidung vom Unternehmen finde ich äußerst fair.
Danke (ich werde jetzt aufmerksamer sein )
M.K.
wie lange dauert das? ich meine Verstoß stornieren. ist das leicht zu machen? oder soll ich mit Kundenservice sprechen?
Kann ich nur bestätigen.
Aber was kannst du bestätigen? positiver Verlauf oder?
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht mein Ticket wurde durch vorlegen des Kassenbons storniert aus Kullanz natürlich.
Hast du lange darauf gewartet? andere schreiben, dass es nicht so einfach ist...
wer es glaubt, wird seelig!
Woran glaubt es? Hast du auch Kassenbons storniert?
ich habe ein ticket bekommen beim einkauf, habe mich beschwert per mail, nachgewiesen das ich einkaufen und wurde aus kulanz gestrichen, und eine schnelle bearbeitung,
Und wie hast du das so gemacht?? andere schrieben etwas anderes... Hat dir Dienst geholfen? oder du hast nur email geschreiben?
Quatsch, die Firma reagiert doch gar nicht. Weder telefonisch, noch auf Emails.
Aber vielleicht @Ullibln47 kann Email geben. Es gibt bestimmt vielee E-mail Adresse, also :/
Nach dem in City Center bei Deichmann, Woolworth, Action etc. gewesen ist, wo diese Geschäfte durch mich etwas Umsatz gemacht haben, juckt die gar nicht! Und dazu noch meine Adresse falsch übermittelt, sodass die den Anwalt eingeschaltet haben, habe keine Mahnung nichts bekommen gehabt.. Mit den ganzen Inkasso, Anwalt, Post etc. Kosten 81,69€ bezahlt! Bin stinksauer, da die auf meine Mails gar nicht reagieren bzw. antworten
Es tut mir leid.. Warst du dort persönlich? Vielleicht lässt sich das persönlich klären?
War jemand dort persönlich? Funktioniert Büro totall nicht oder was?
aber so funktionieren kostenpflichtige Parkplätze. Leute schreiben, dass du nur eine Rechnung brauchst. Probierst du gegen die Bestrafung Beurung einlegen?
Kassenzettel interessieren lt. meiner Erfahrung nicht. Es kommt nur der Hinweis, dass man halt in Zukunft besser auf die Parkzeit achten soll. Echt schräg.
vielleicht liegt es an der Bedienung? Jemand kann Kassenzettel akzeptieren und andere nicht? Vllcht nur Manager oder Direktor?
Glaubst Du ernsthaft, dass Beschwerdemails an Vorgesetzte weitergeleitet werden? Telefonisch wird man auch nicht mit der "oberen Etage" verbunden.
Haben sie eigentlich kein schlechtes Gewissen, wenn sie die Kunden, die ihr sauer verdientes Geld in den Geschäften ausgeben, auch noch fürs Parken in so übertriebenem Maße abzocken?
Vielleicht ist es ein unabhängiges Unternehmen von diesen Geschäften? Ich denke, die Arbeiter dieses Parkplatzes dürfen nichts anderes zu tun. :/ hast du der Hauptsitz kontaktiert?
Tut mir leid. Probierst du noch mal eine Reklamation vorbringen? Vielleicht kann das helfen?
Kassenbonvorlage erfolglos, Erklärung erfolglos.
Ich bin der Überzeugung, dass die hier abgegebenen positiven Kommentare alles Fakekommentare sind. Ich selbst habe bisher noch niemanden getroffen, dem aus Kulanz die Gebühr erlassen wurde und ich kenne einige, die es "erwischt" hat.
Ich verstehe. Klingt nicht so gut, aber was kann man machen...
Genauso ist das
Die Firma hat mir Gegenüber Kulanz gezeigt nachdem ich den Einkauf bei Edeka etwas vertrödelt hatte und auf die Ordnungsstrafe verzichtet nach Vorlage der Quittung von Edeka Bölschestraße
Hattest du nur originelle Quittung oder noch etwas? Und mit dem Kundenservice war alles ohne Probleme?
Das die aus Kulanz Strafzettel zurücknehmen IST GELOGEN! Auch all die Rezensionen bei Goggle sind gefaket! Muss wegen 2 Min überziehung Strafe zahlen. Obwohl nachweis vom Kassenbon und Nachweis das ich Gips hatte und gehbehindert war. Abzocke!
Aber hast du mit dieser Firma gesprochen? Hast du es geschafft, dieses Problem noch mal zu lösen?
Genauso ist das.
Was ist ''das''? Also du hast mit dieser Firma gesprochen, ja?
Nein, ich habe mit der Firma nicht gesprochen. Die sind egal wie, nicht erreichbar.
Ich war in Eile und hatte die Parkscheibe vergessen.Nach 25 min zurück vom Einkauf und ticket mit Zahlungsaufforderung über 30 € vorgefunden. Kassenbeleg, wie auf dem Flyer vermerkt, eingereicht und eine einmalige Stornierung erhalten. Vielen Dank für die Kulanz und schnelle Bearbeitung.
Hast du mit dieser Firma telefonisch kontaktiert? Oder alles war ohne persönlichen/telefonischen Kontakt?
Es steht auf der Rechnung keine Tel-Nr. Dank Google kann man sie doch finden, aber leider erreicht man da niemanden. Was für ein Wunder )
Zuerst spricht der Computer, dann ertönt ein extrem lautes gräßliches Rauschen.
Mann kann eine eMail schreiben (aber nicht über webseite, denn da kommt keine Antwort, sondern ganz normal von seiner eMail adresse) und eine Woche später kommt eine Antwort, dass man die Re zu zahlen hat und künftig aufpassen soll, damit lkein näüchstes Knöllchen folgt.
Das Unternehmen kennt keine Kulanz.
Aber was passiert genau? Du hast nix geschrieben, also...
Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind sehr negativ.
Angeblich sei ein Vertrag zustanden gekommen, als ich den Parkplatz des Geschäftes befahren habe.
Parkdauer etwas überschritten und zwei Wochen später eine Vertragsstrafe in Höhe von 30,00 € erhalten.
Trotz nachweislichem Einkauf in dieser Zeit, wurde eine Aufhebung oder Reduzierung abgelehnt.
Ich verstehe nicht, wie manche schreiben können, ihre Vertragsstrafe wäre aus Kulanz ohne große Probleme aufgehoben worden. Meine Erfahrung ist ganz anders. Es interessiert überhaupt nicht, dass ich eingekauft habe und dies auch belegt habe. Sehr enttäuschend, dieses Vorgehen.
Es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dieser Firma hatten. Haben Sie es geschafft, dieses Problem zu lösen? E-mail schreiben? Oder Kontaktformular ausfüllen?
Diese Erfahrung machte ich auch. Wegen 2 Min muss ich 30,- zahlen. Vielleicht sind all die positiven Rezensionen gekauft, man weiß es nicht. Bei Google gibt es auch tausende von positiven Rezensionen. Habe negative geschrieben, denn diese Abzocke geht gar nicht. Weder Kulanz, noch Reduzierung noch stornierung.
Per Tel ist keiner zu erreichen, auf die Mail kommt eine Antwort, man hat diesen Betrag zu zaheln und künftig auf die Uhr zu schauen um nicht nochmal zu überziehen.
Abzocke! Bin richtig sauer.
Nie wieder einkaufen, wo auf dem P ein Schild von "Royal" hengt. Halte künftig meine AUgen offen. Diese Geschäfte sehen mein Geld nicht. Und alle Verwandten, Freunden, Bekannten usw auch gewarnt und Instagram WApp-Status gepostet.
ok, verstehe. Kundenservice ist immer wichtig
ging mir genau so
Vielleicht sollst du etwas machen? also etwas wie andere.
Unternehmen antwortet weder auf Mails noch sind die telefonisch erreichbar.
In anderen Kommentaren schreiben Leute etwas über E-mails- also vielleicht ist noch andere Adresse?
Genau so ist das.
Genauso ist das @Jacob.
Dies kann ich nur bestätigen. Eine unverschämte Firma die auf Abzock bedacht ist. Habe momentan das selbe Problem, ich Schwerbehindert (Gehbehindert) bin anscheinend 6 Minuten zu spät am Auto gewesen. Widerspruch per Einschreiben gesendet. Widerspruch kommt zurück, da das Einschreinen nicht abgeholt worden ist. Gleichzeitig eine weitere Mahnung mit 7,95 Mahngebühr??
Gehbehindert zahlt nicht oder? Und wie oben, hast du per email geschrieben? Bekommst du Antwort oder probierst du nicht per email/telefon?
Das ist pure Bequemlichkeit der Geschäftsinhaber und Geschäftemacherei. Solche Geschäfte einfach meiden !
Ich war im Supermarkt einkaufen (Wocheneinkauf) und habe einige Tage danach Post erhalten von Loyal Parking. Es werden 30,00 € gefordert, weil ich die zulässige Parkdauer um 7 Minuten überschritten habe! Das ist doch unverschämt!!! Soll ich mit Rollschuhen durch den Supermarkt flitzen? Ich such mir eine neue Einkaufsmöglichkeit, wo Parkplätze noch kostenlos für Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Aber warum hast du Parkdauer um 7 Minuten überschritten? Du weisst, wie das funktioniert. Also wir zahlen für Zeit... Mitarbieter von Loyal Parking können helfen?? Sie sind ziemlich hilfsbereit.. Probierst du E-mail schreiben? :/
Habe wegen 2 !!! Min 30,- Strafe zu zahlen. Kulanz völlig fehl am Platz, obwohl nachweis vom Kassenbon ( das es wirklich nur 2 Min waren) und Nachweis vom Unfallarzt, das ich an diesem Tag Gips !!! Hatte.
Der Witz mit den Rollschuhen ist gut )))))
Per Mail kam Antwort, das ich künftig mich beeilen soll und auf die Uhr schauen soll um nicht nochmal ein Knöllchen zu kassieren. Eine Frechheit!
Das einzige was ich künftig machen werde: meine AUgen offen halten und sobald an irgend einem P ein Schild von "Poyal" hengt - das weite suchen! Deise Geschäfte (und Parkplätze) werde ich NICHT betreten!
Ich verstehe. Ech, das sieht nicht so gut aus. Vielleicht soll man eine E-Mail an die Zentrale schreiben? Vielleicht könnte sich dann der Service verbessern. Bestimmt, deine Situation mit Gips war schwer ://
Hilfsbereit, erreichbar, kulant...... Nichts davon ist richtig. Die bitten Dich zur Kasse und das war es. Einzig richtig ist die Konsequenz: ALLE PARKPLÄTZE MEIDEN und denen keine Chance mehr bieten, Leute abzukassieren.
Mitarbeiter von Loyal Parking HILFSBEREIT? Das glaubst Du doch selbst nicht. Die sind gar nicht erreichbar. Du bekommst auf Mails keine Antwort.
Durch fehlende Parkscheibe eine 30€ Zahlungsaufforderung bekommen. Es erfolgte, wie auf dem Ticket vermerkt, eine einmalige Stornierung durch einreichen des Kassenbelegs vom Supermarkt.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Ist das ausreichend, nur dieser Kassenbeleg zu zeigen? Muss ich Formulare ausfüllen? Das interessiert mich, ob dieser Prozess einfach ist.
das ist gelogen! Habe 2 !!! Min überzogen. Muss 30,- TSrafe zahlen. Habe Kassenbon eingereicht (da stehe unten die genauen Zeiten drauf) und sogar einen Nachweis vom Unfallarzt, das ich an deisem Tag Gips am Fuß hatte und gehbehindert war. Kulanz-fehlanzeige!
Per Mail kam die Antwort, dass man die Strafe zu zahlen hat und künftig auf die Uhr schauen soll, damit das nicht nochmal passiert. Frechheit!
(passieren wird es mir definitiv NIE WIEDER, denn sobald ich an irgendeinem P ein Schild von "Royal" sehe- werde ich diesen P OSFORT verlassen! Diese Geschäfte sind für mich tot)
Der Service hat dir nicht weitergeholfen? Ich meine, vor Ort auf dem Parkplatz. Sie sollen verständnisvoll sein, wenn du Gips hattest. ://
@Carlin
ob Du etwas ausfüllst, dahin schreibst oder was auch immer: DU ZAHLST und fertig ist das.
Richtig. Alle diese Parkplätze meiden.und letztlich natürlich auch die Geschäfte.
Wie heißt es doch so schön:
Wer anderen eine Grube gräbt, fällt selbst hinaein.