KTW Autohaus in Hildesheim Bewertungen
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Schneller, besser, professioneller – klasse!
2025-03-09 15:51
Bewertungen über KTW Autohaus:
Vorteile:
Schnelle und professionelle Diagnose und Reparatur von Mercedes-Fahrzeugen, mit vorzüglichem Umgang mit den Kunden.
Angebotene Annehmlichkeiten wie kostenloser Kaffee und Toiletten während der Wartezeit sind hoch geschätzt.
Großes Lob an spezifische Mitarbeiter (z.B. den Mechaniker), was eine hohe fachliche Kompetenz im Team anzeigt.
Nachteile:
Mehrere Kunden berichten über unvollständige Vorbereitungen nach dem Kauf eines Fahrzeugs und mangelnde Sauberkeit.
Einige Berichte von nicht transparenten Informationen bezüglich vorausgegangener Autoschäden und unfreundlichem Verhalten nach dem Kauf.
Unangemessene Updates und Manipulationen am Fahrzeug ohne Zustimmung des Kunden führten zu zusätzlichen Problemen und Unzufriedenheit.
Unzureichender Kundenservice am Telefon.
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