Erfahrungen mit InterKadra

Gleich erste Rechnung fehlerhaft, natürlich zum Nachteil des Kunden. Unpassende Kraft geschickt, aber keinen Ersatz geliefert. Eigentlich wollte die Pflegekraft selbst auch gleich wieder aufhören, wurde aber anscheinend von der Agentur überredet zu bleiben. Stöhnte die ganze Zeit herum, hatte von Pflege keine Ahnung und auch keine Umgangsformen, konnte noch nicht mal guten morgen sagen, bei angeblich guten Deutschkenntnissen. Keine Empathie für alte Menschen, interessierte sich nur für sich selbst und für das tägliche Shoppen in der Innenstadt. Nachdem meine Mutter zwei Schwächeanfälle hatte, fühlte sich mein Vater allein mit dieser Pflegerin zu unsicher. Daher musste ich selbst wieder anreisen und die Betreuung übernehmen, habe die restlichen Tage aber nicht erstattet bekommen. Finger weg von dieser Agentur, das grenzt an (vom Administrator gelöscht).

Ich mußte im Nachhinein feststellen, dass die Pflegekraft auch für den Haushalt nicht so toll war. Im Kühlschrank mussten verschimmelte Sachen entfernt werden, Übriggebliebenes mit Glasschale und Löffel einfach ins Gefrierfach zu stellen war mir auch neu und der Herd musste erstmal grundgereinigt werden.

Zum Glück haben meine Eltern eine extra Putzfrau, als diese im Urlaub war, wurde Marzanna allerdings auch nie mit einem Staubsauger in der Hand gesehen, obwohl dies auch zu ihrer Tätigkeitsbescheibung gehörte. Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass sie die Bettwäsche die ganze Zeit nicht gewechselt hat.

Diese Agentur haben wir sofort wieder gekündigt, wurde uns von der Firma Brinkmann vermittelt.

Die Bewertungen für InterKadra sind überwiegend negativ, mit häufigen Anschuldigungen von unseriösem Verhalten, schlechter Betreuungsqualität und fehlender Transparenz bei den Preisen. Wie können diese Themen aus der Perspektive des Unternehmens adressiert werden?

Diese Firma schickte 2 Damen. Beide unmöglich und schwer auffällig, als die erste ausgetauscht wurden schleppte die blaue Säcke aus der Wohnung. Sie nahm auch das wochengeld der folgenden Woche einfach mit. Sie bestätigte das die Säcke weise Müll mitgenommen habe zum Mülleimer unten im Haus. Ohne Schlüssel konnte sie da aber gar nicht hin gelangen. Was fehlt ist die ganze Ausstattung an neuen Bettzeug und Anziehsachen. Die Firma schickte eine andere, die Wohnung sah aus wie ein Müllhaufen, jammerte das Mamas tv zu laut sei. Hat fast nie gekocht... unfassbar alles ...

Das ist die unseriöseste Agentur, die ich bisher erlebt habe. Sie schickten eine furchtbare, kühle, völlig Herz- und Talentfreie Dame aus Polen, die weder Deutsch sprechen, noch verstehen konnte.
Trotz nur zweiwöchigem Aufenthalt bei uns, sollten wir den vollen Preis bezahlen.
(vom Administrator gelöscht) Finger weg!!!

Stimme den negativen Erfahrungen zu: Betreuerinnen nicht/ wenig ausgebildet (vom Administrator gelöscht) mehr Haushaltshilfe (oder "Alten-Sitterin") denn Pflegekraft. Altersangaben bei der Vorstellung der Kräfte falsch, Bilder veraltet. Auf der Rechnung Zuschläge ohne Begründung und Corona-Test-Gebühren ohne Rechnung/ Beleg (Test hat vermutlich nicht stattgefunden). Wirkt unseriös.

Dieses Unternehmen stellt Betreuer (keine Pflegekräfte) für die Angehörigen, die mit volleren Taschen ab- wie anreisen, in der Nachbarschaft betteln, die Angehörigen als Huren titulieren und Koffern dreckiger Wäsche anreisen, die zunächst gewaschen wird. Unseriöser geht es nicht!

Das Personal ist schlecht ausgebildet, wenn auch z.T. sehr nett. Nachdem ich aber eine Rechnung aus Versehen doppelt bezahlt habe, hat die Interkadra auch nach mehrfacher Aufforderung überhaupt nicht reagiert. Die haben aber später zugegeben, dass es so war. Zurückbekommen haben wir das Geld trotzdem nicht, da ich einmal eine Rechnung wegen extrem schlechter Leistung des Betreuers gekürzt habe u die Interkadra damit argumentiert hat, das haben sie einfach abgezogen von unserer Forderung. So ein Geschäftsgebaren ist völlig unmoralisch. Unmittelbar nach meiner Kürzung haben sie sich auch nicht gemeldet. Unglaublicher Vorgang

Vorsicht! Unternehmen stellt unseriöse Forderungen nach dem Ableben der Senioren

Auf gar keinen Fall mit dem Unternehmen einlassen.Vorsicht! Verdeckte Preise, kein ausgebildetes Personal.