Bewertungen Brandstores

Bewertung 4.3/5
4.3/5
basierend auf 55 externen Bewertungen
Mittelbreede 8, 33719 Bielefeld, Deutschland
Telefon:  +49 521 9441700
MwSt-IdNr.: HRB 42295
  Handel
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4.3/5
basierend auf 55 externen Bewertungen

Erfahrungen Brandstores Bielefeld
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Wie verändert die digitale Transformation die Kundenbeziehungen bei Brandstores in Bielefeld?

2025-02-05 12:22
Bewertungen über Brandstores:
4.3/5
basierend auf 55 Bewertungen 
Vorteile:
  • Unternehmen bietet exzellenten Kundenservice, Kundenbewertungen heben die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter hervor, gute Preis-Leistung und schnelle Lieferung

  • Positive Rückmeldungen bezüglich der Produktqualität

  • Hohe Zufriedenheit mit der Kundenbetreuung und der Reaktion bei Problemen, zum Beispiel bei einer schnellen Lösung bei fehlenden Artikelteilen

Nachteile:
  • Einige Kunden berichten von unterdurchschnittlichem Service, wie lange Wartezeiten, fehlerhafte oder falsche Produktlieferung

  • Schlechter Umgang mit Kritik, Beleidigung von Kunden bei Beschwerden über Lieferverspätungen

  • Beschwerden über die Kommunikation der Lieferzeiten, welche als inkonsistent und irreführend empfunden wird

  • Interne Kritik einige Probleme mit dem Arbeitsmanagement, wie die Erwartung, dass Freizeit geopfert wird, und schlechter Umgang mit Überstunden

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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