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Bielefeld
Mittelbreede 8, 33719 Bielefeld, Deutschland
Telefon:
+49 521 9441700
https://www.brandstores.de
MwSt-IdNr.:
HRB 42295
[email protected]
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Gehalt aus Positionen in Brandstores
Brandstores
rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Sprache
englisch
deutsch
Vertragstyp
Vollzeit
Anforderung
Lehre/Ausbildung
Du arbeitest kundenorientiert und kommunizierst freundlich und verbindlich
Kundenberatung: 1 Jahr
Du hast eine hohe Auffassungsgabe und denkst dich gerne in neue Themen ein
Kundenorientierung: 1 Jahr
Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
Du besitzt eine hohe Affinität zu Wohndesign und kennst bereits die Produkte unseres Markenportfolio
Du hast erfolgreich eine Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbare relevante Erfahrung
Verantwortlichkeiten
Du berätst unsere Kunden per Mail, am Telefon und vor Ort in unserer Ausstellung in Bielefeld und erstellst eigenständig Angebote
Du bearbeitest Kundenanfragen zu Bestellungen, unserem Produktangebot und nimmst Reklamationen entgegen
Du pflegst Kundendaten und Produktdaten in unsere CRM/ERP Systeme
Du entwickelst mit uns Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege weiter
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