Baustoffwerk Sehn Fertiggaragen  Bewertungen

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Baustoffwerk Sehn Fertiggaragen
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Saarland 3
Datum des Ereignisses 2023-07-24

Habe mehrere Betonfertiggaragen bei dieser Firma erworben. Die Lieferung der Garagen verlief immer problemlos. Die Garagen selber sind sehr schön. Die Preise für die Garagen haben sich wie so ziemlich alles auf dem Bau in den zwei 2 Jahren fast verdoppelt, was soweit nichts ungewöhnliches ist.

Aber der Kundenservice, darf meiner Meinung nach nicht als Service bezeichnet werden.
Ich empfehle, die Garage erst nach vollständiger Prüfung auf Mängelfreiheit vollständig zu bezahlen, bzw. die Summe der Mängel vom Betrag abzuziehen.

Folgendes Problem habe ich mit dieser Firma:

Bei meiner letzten Garage wurde eine Nebeneingangstür( war direkt eingebaut )geliefert , die sehr grobes Spiel aufweist. Zieht man an der geschlossenen Tür, bewegt sich diese ca. 5 mm nach vorne( mit hörbaren Geräuschen). Ich habe die gleiche Tür nochmal in einer anderen Garage, von der genannten Firma, diese hat weniger als 2mm Spiel und hat diesen Mangel somit nicht. Der Mangel wurde sogar , durch den Fahrer, bestätigt, der die Garage geliefert hatte. Da ich vorher nie Probleme mit der Firma Sehn hatte, habe ich die Garage, vollständig bezahlt ( was sich später als Fehler erwies) und dachte der Mängel würde zeitnah abgestellt. Ich forderte ( seit mehr als 4 Monaten)die Firma mehrfach schriftlich mit Fristen dazu auf den Mangel abzustellen, ohne Erfolg. Ich habe dazu sogar ein Video gedreht, und dies der Firma Sehn zugesendet. Es wird einfach behauptet, dies sein kein Mangel. Wir reden hier nicht von einer 250€ Baumarkt Tür. Diese Tür hat mit Einbau und ohne Türfarbe über 1000€ extra gekostet . Der Hersteller stellt sich im Saarland als der Qualitätshersteller schlechthin für Fertiggaragen dar , was offenbar eine Farce ist. Die Tür stammt von der bekannten Firma H. Ma. , was auch für diese zumindest auch keine gute Werbung ist. Jetzt bleibt mir nichts anderes übrig, als eine andere Firma zu beauftragen( z.b ein Tür und Fensterbauer) um den Mangel abstellen zu lassen und zu versuchen die Kosten dafür der Firma Sehn in Rechnung zu stellen. Ich empfehle darum die Zahlungsweise wie oben im Text genannt. Ich kann die Firma wegen so einer Kunden unfreundlichen Verhaltensweise nicht mehr weiter empfehlen.

Natalie
Datum des Ereignisses 2024-06-12
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