Furtmann-Wittmoser in Düsseldorf Bewertungen

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Bewertung 1.5/5
1.5/5
basierend auf 2 Sterne-Erfahrungen
Hansaallee 159, 40549 Düsseldorf
Telefon:  +49 211 384210
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Furtmann-Wittmoser
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ReCo1156

Das habe ich schon umfangreich beantwortet. Die negativen Aussagen der Ki sind absolut zutreffend.

Ist der Betrieb bei Furtmann-Wittmoser über Ostern komplett geschlossen?

ReCo1156

Das weiß ich nicht. Habe zufãllig erfahren, dass die Hausmeisterin in Urlaub ist. Ich gehe davon aus, dass eine Vertretung da ist.

2025-02-10 17:05
Bewertungen über Furtmann-Wittmoser:
2.7/5
basierend auf 18 Bewertungen 
Vorteile:
  • Einige Kunden erleben prompte Problemlösungen und schnelle Beauftragung von Handwerkern.

  • Technisch erfahrene Verwaltung mit guter Zugänglichkeit und klaren Prozessen, insbesondere in der Buchhaltung.

  • Lob für gut vorbereitete Dokumente bei der Prüfung von Eigentümerkomplexen und gründliche, verständliche Erklärungen vor Ort.

Nachteile:
  • Kritik an der Erreichbarkeit des Geschäftsführers und schlechter Bearbeitung von Anliegen wie nicht bearbeitete Briefe und fehlende Rückmeldungen.

  • Unzureichende Kommunikation bei Hausverwaltungsaufgaben, Verzögerungen bei der Bearbeitung von Beschwerden und langsame Vorgangsbearbeitung.

  • Generelle Unprofessionalität und mangelhafte Zuverlässigkeit im Umgang mit dringenden Wohnungsschäden und Kundenservice.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen
ReCo1956

Bei berechtigter, nachweisbarer Kritik wird in unserer WEG mit massivem Mobbing, Schikanen und sehr subtilen Methoden Eigentümer endlos überhäuft und mundtot gemacht. (vom Administrator gelöscht) Beschwerden werden einfach nicht beantwortet,werden ignoriert. Die Eigentümer werden mündlich und mit Statusmeldungen manipuliert. Fakten werden einfach ignoriert und verneint. Ich konnte noch stundenlang so weitermachen. Trotz Warnung im Vorfeld eines Eigentümers wurde eine Hausmeisterin mit hohem Aggressivitätspotential und krimineller Energie (Aktenzeichen ist bekannt, Korrespondenz liegt vor) eingestellt worden. Seitdem herrscht sie wie eine Feudalherrscherin, überschreitet ihre Befugnisse ohne Eigentümerbeschlüsse. Sie ist Vorsitzende des Beirats, obwohl keine Eigentümerin. Zu 100 Prozent wird sie von dem Geschäftsführer der Firma Wittmoser Furtmann gestützt. Alle Behauptungen von mir sind schriftlich von Eigentümern und mit Dokumenten und Fotos belegt. Sinnlos,nach dem Motto: Frechheit und Skrupellosigkeit siegt.

Alex

Könnten genauere Beispiele für das Mobbing und die Schikanen genannt werden? Wie reagiert die Geschäftsführung auf die Beschwerden der Eigentümer?

ReCo1156

Ich habe über ein Jahr, solange dauert der Terror, alles in jeder Weise dokumentiert. Ein ganzer Aktenordner voll. Alle bezeugten Gesprächsangebote, um den gemeinschaftlichen Frieden wieder herzustellen, wurden ignoriert. (vom Administrator gelöscht) Alles aufzuführen, würde hier den Rahmen sprengen. Haben Sie auch ein Problem in der Richtung? Für Näheres stehe ich gerne zur Verfügung, dann aber vielleicht telefonisch?

ReCo1156

Die aufgezählten Nachteile stimmen 100 Prozent mit unseren Erfahrungen ein.

Alex

Welche Schritte wurden unternommen, um die beschriebenen Probleme zu adressieren, und gab es eine Reaktion von der Geschäftsführung auf die erhobenen Vorwürfe?

ReCo1156

Adressat ist die Hausverwaltung. Ablehnung, Ignoranz, Verneinung der Probleme, Umkehrung der Schuldhaftigkeit. Wir sind bekloppt, besonders der und der, in dem Haus ticken alle nicht richtig, wir hätten Wahnvorstellungen. Entweder auf der Eigentümerversammlung, oder für alle 176 Eigentümer sichtbar im WhatsApp - Status.

Alex

Vielen Dank! Welche Maßnahmen wurden unternommen, um die Ignoranz der Hausverwaltung zu beheben? Gab es bereits Lösungen, die angeboten wurden, um die Kommunikation zu verbessern?

ReCo1156

Rechtsanwalt, Gesprächsangebote, Schiedsstelle. Von der Seite der Hausverwaltung nichts.

Alex

Können Sie erläutern, wer genau die Gesprächsangebote gemacht hat und was die Rolle der Schiedsstelle in diesem Kontext ist?

ReCo1156

Die Schiedsstelle lädt alle Parteien zum Gespräch ein, Ziel ist eine außergerichtliche Einigung. Falls erfolglos, dann erst gerichtliche Schritte.

Alex

Wurde dabei zu irgendeinem Zeitpunkt Einigkeit erzielt, oder sind die Gespräche weiterhin im Gange?

ReCo1156

Sind im Gange. Gesprächsangebote hatte ich schon vorher mehrere getätigt.

Alex

Verstehe, danke für die Rückmeldung. Hatten Sie den Eindruck, dass Ihre Gesprächsangebote ernst genommen wurden – oder eher ignoriert bzw. verzögert? Und wie erleben Sie die aktuelle Gesprächsatmosphäre: Gibt es konstruktive Ansätze oder bleibt es eher festgefahren?

ReCo1156

Festgefahren, Keine konstruktiven, deeskalierende Maßnahmen der Gegenseite. Im Gegenteil: Jetzt wurde mir als Eigentümer der Zugang zum Gemeinschaftswasserhahn zur Gartenbewässerung ohne Ankündigung gesperrt. (Wasserhahnschlösser) Schikanemaßnahme.

Alex

Das ist ja echt ärgerlich – vor allem, wenn man selber gesprächsbereit ist und dann sowas einfach ohne Vorwarnung passiert. Gab’s dazu denn irgendeine Erklärung oder wurde das einfach kommentarlos gemacht? Und wie gehen Sie jetzt damit um – haben Sie nochmal versucht, das anzusprechen, oder kommt da gar nichts mehr zurück?

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Wie ist das Arbeitsklima bei Furtmann-Wittmoser ?

Die Unternehmenskultur von Furtmann-Wittmoser in Düsseldorf fördert Offenheit und Transparenz, wodurch die Zusammenarbeit gestärkt wird. Gibt es Kommunikationswerkzeuge, die diese Kultur unterstützen? Wie werden Mitarbeiter ermutigt, offen zu kommunizieren?