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Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen.

Es handelte sich um einen Ford Fiesta. Bereits beim Kauf wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug zuvor nach einer Rückabwicklung zurückgegeben worden war. Der Vorbesitzer hatte das Auto offenbar nur etwa sechs Monate genutzt und sich aufgrund bestehender Probleme zur Rückgabe entschlossen. Mir wurde ausdrücklich versichert, dass sämtliche Mängel inzwischen behoben seien und das Fahrzeug nun einwandfrei sei.

Leider stellte sich dies als nicht zutreffend heraus. Auch bei meinem Fahrzeug traten erhebliche Mängel auf. Trotz zweier Nachbesserungsversuche konnten die Probleme nicht dauerhaft behoben werden, sodass es letztlich erneut zur Rückabwicklung kam.

Besonders enttäuschend war die Kommunikation des Händlers. Auf Anfragen wurde nur unzuverlässig reagiert, auf Einschreiben teilweise gar nicht. Erst nach mehrfachen Aufforderungen und der Androhung anwaltlicher Schritte erfolgte eine Reaktion.

Fehler und technische Defekte können bei jedem Fahrzeug auftreten. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. In meinem Fall fehlte es sowohl an einer nachhaltigen Problemlösung als auch an einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation.

Meine persönliche Erfahrung mit diesem Händler war daher leider sehr negativ. Wer dort ein Fahrzeug kaufen möchte, sollte sich meiner Meinung nach vorab sehr genau informieren und entsprechende Vorsicht walten lassen.