Kunden sind mit dem Angebot und der Beratung sehr zufrieden, vor allem im Vergleich zu anderen Möbelhäusern.
Das Team, inklusive der Verkäufer und Herr Wilkens, wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben.
Die Produkte, insbesondere die Küchen, werden wegen ihrer Qualität und Passgenauigkeit gelobt.
Schnelle Lieferung und gute Verpackung der Produkte sorgen für Kundenzufriedenheit.
Die Reaktionszeit auf Kundenanfragen, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, ist sehr gut.
Einige Mitarbeiter kritisieren die Arbeitsatmosphäre und beschreiben sie als belastend mit hohem Druck und Überstunden.
Schlechtes Management und Kommunikation im Team; Vorgesetzte werden als autoritär und weniger einfühlsam dargestellt.
Mehrere Berichte von unzureichender nachträglicher Kundenservice nach der Bezahlung.
Einige Kunden sind mit der Beratungsqualität unzufrieden und fühlten sich finanziell benachteiligt.
Haben Sie keine Infos über das, was aktuell dort los ist? Wie es die Stille auf im Thread über Wilkens Teamwork gab, so ist es weiterhin so.
Bei Wilkens Teamwork in Ottersberg entsteht Innovation sowohl durch kreative Projekte als auch durch persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, bei denen jeder die Chance hat, seine beruflichen Träume zu verfolgen.