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Gäste schätzen die großen Zimmer mit Balkonen, die hervorragende Lage, nahe gelegener Attraktionen und Märkte, und das überraschend gute Frühstück, das über dem üblichen deutschen Standard liegt.
Freundlichkeit der Eigentümer und ein großartiges Team vor Ort (ohne Einmischung des Managements).
Gute WLAN-Verbindung, große TVs in den Zimmern und kleine Aufmerksamkeiten wie Süßigkeiten auf dem Bett, die positiv hervorgehoben werden.
Mehrere Rezensionen kritisierten die schlechte Führung und Inkompetenz des Managements, einschließlich unzureichender Kommunikation und unlogischer Entscheidungen, die nur dem Geldsparen dienen.
Schlechter Service in Problemfällen, wie Nichtzurückgabe von Telefonanrufen und schlechte Behandlung durch das Reinigungspersonal und die Rezeption, wenn Probleme auftauchen (z.B. defekte Klimaanlage).
Das Fehlen von Klimaanlage in einigen Zimmern trotz gegenteiliger Zusage und generell eine als gering bewertete Preis-Leistung.
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Innovative Projekte bei Trip Inn Riesen in Frankfurt ziehen kreative Köpfe an, die die Welt verändern wollen. Es ist ein Ort, an dem jeder Tag neue Herausforderungen und Chancen mit sich bringt.