Bewertungen travianet
Alle
Positiv
Negativ
Nicht bewertet
Neueste Bewertungen
Alle
David
Lohnt sich Arbeiten bei travianet in Straßkirchen?
06-04-2025 13:29
Vorteile:
Viele Kunden sind mit der Problembehandlung und dem Kundenservice zufrieden, insbesondere mit der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Einige Kunden berichten von wunderschönen Reisen und guten Erreichbarkeiten per Telefon und E-Mail, sowie einem großen Lob an spezialisierte Mitarbeiter wie das Kreuzfahrtteam.
Nachteile:
Negative Bewertungen verweisen auf schwere Unzufriedenheit mit dem Buchungsprozess, einschließlich unerwünschter Änderungen bei Flügen und hohen Preiszuschlägen bei Stornierungen.
Beschwerden über Buchungsfehler und fehlende Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes sowohl per Telefon als auch E-Mail.
Erfahrungen mit unzulänglichen Stornierungsprozessen und schlechter Handhabung von Situationen wie der Anzahlungsrückerstattung.
Problematische Vorgehensweisen und fehlende Transparenz im Umgang mit Beschwerden, wie das nachträgliche Ergänzen von Hotelinformationen.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Lukas
Wird Wert auf Pünktlichkeit gelegt bei travianet?
Vergleichbare Firmen in der Nähe