TFM-Service GmbH Technik for Mobile in München Bewertungen

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Drygalski-Allee 33 b, 81477 München.
Telefon:  +49 89 78072554
MwSt-IdNr.: München HRB 180469
  Handel
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TFM-Service GmbH Technik for Mobile
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2025-03-12 22:14
Bewertungen über TFM-Service GmbH Technik for Mobile:
4.2/5
basierend auf 1,233 Bewertungen 
Vorteile:
  • Schnelle und effiziente Reparaturen, wie der Batteriewechsel des S24 innerhalb von 2 Tagen und kostenlose Reparaturen von kleineren Problemen innerhalb von Minuten.

  • Besondere Anerkennung für Mitarbeiter wie Paul, der sich extra Mühe gibt, um den Prozess reibungslos zu gestalten.

  • Gute Kommunikation und Updates über den Reparaturstatus über die Website und E-Mail, mit der Möglichkeit, den Fortschritt online zu verfolgen.

Nachteile:
  • Kommunikationsschwierigkeiten aufgrund der Beschränkung auf die deutsche Sprache, Probleme mit der Maschine für Wartenummern und Schwierigkeiten bei der Standortsuche mittels Google Maps.

  • Unzufriedenstellender Kundenservice mit Erlebnissen von Unfreundlichkeit und Ineffizienz, speziell die Episode mit der blond gefärbten Mitarbeiterin, sowie Probleme mit falschen Beratungen und hohen Reparaturkosten.

  • Organisatorische Probleme, wie z.B. vergessene SIM-Karten nach der Reparatur und fehlende Benachrichtigungen zur Abholung fertiger Reparaturen.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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