Positiv hervorgehoben werden die schnelle Entladung und der freundliche Umgang mit russischsprachigen Fahrern an einem Standort, Top Führungskräfte, und die Rücksichtnahme auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter bei flachen Hierarchien.
Kritisiert wird, dass das Unternehmen eine schlechte Kundenbetreuung bietet, beispielsweise durch Verzögerungen bei der Rückzahlung und fehlende Kommunikation nach Bestellung. Beschwerden über Materialermüdung und nicht erfüllte Reklamationen sind ebenso ein Thema. Intern gibt es Kritik an den Arbeitszeiten, die das Sozialleben beeinträchtigen, und eine Personalpolitik, die als unzureichend empfunden wird. Neben langen Arbeitszeiten und Druck wird auch von einer Hire and Fire-Mentalität berichtet. Zudem gibt es Probleme mit Leistungsdruck und einem allgemeinen Mangel an Wertschätzung.
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