Erfahrungen mit Farblix

Habe 2022 einen Gutschein gekauft, da dieser nicht ankam bin ich mehrmals mit farblix in Kontakt getreten . Vom Kundenservice kam erst eine Reaktion nachdem ich nach 2 Monaten und mehreren aufforderungsmails mit einem Mahnbescheid gedroht habe. Sie entschuldigen sich für die Unannehmlichkeiten es sei ein Unfall im Lager gewesen und übermittelten mir per Mail noch einen zusätzlichen Gutschein für die Unannehmlichkeiten. Der Gutschein der ein Geschenk sein sollte kam dann 1.5 Monate zu spät an. Alles schön und gut . Unfälle können passieren schade nur, dass keine Reaktion kommt ..


Nun hat meine Mutter mir Mitte November ei. Portrait meiner verstorbenen Katze dort bestellt, welches sie mir zu Weihnachten schenken wollte. Auch dieses kam bis heute noch nicht an und wieder wird hier auf keine der mails die geschrieben werden reagiert .. Alles im allen, lasst die Finger von dem Shop. Habe meiner Mutter nun gesagt , sie solle ihnen nochmal eine Frist einräumen und wenn bis dahin weder Ware noch Geld da ist (vom Administrator gelöscht)

Die Firma ist das allerletzte. Bestellung im voraus bezahlt aber nie angekommen. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Geld ist weg.