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Lasst die Finger von der Hamburger Feuerkasse, im kassieren ganz groß, wenn es um Rückzahlungen oder Kündigungen geht wird alles verschleppt oder gar nicht reagiert! Nie wieder!
(vom Administrator gelöscht) Versicherung.
Bei einem Versicherungsfall wird verlangt, dass man sich als Betroffener um
mehrere Kostenvoranschläge kümmern soll, die auch Kosten verursachen aber
davon will die Vers. nichts wissen.
Obwohl man Premiumvers. gewählt hat, wird einem die Schadensregulierung
abgelehnt. Erst nach Hinweis das man alles versichert hat, ist man bereit aber
erst Kostenvoranschläge.
Die bisherigen Versicherungen hatten alle ihre eigenen Schadenbeseitiger.
Kündigungsfrist wird eingehalten!!!!
Hans, B.,69J.Bin seit über 40Jahre
Kunde.Habe das Rund um Paket für alle
Lebenslagen.Es lohnt sich alles in
einer Hand zu haben .Super Beratung.
Einfach Top!
Nur Probleme beim Schadensfall
Was für Probleme gab es genau im Schadensfall? An wen kann man sich wenden, wenn es zu Schwierigkeiten kommt?
Kunden schätzen den kompetenten Rat und die Unterstützung durch die Mitarbeiter, wie die Erwähnung von Herrn Ostrowski und Herrn Rohe zeigt.
Die Beiträge werden als günstig und fair angesehen.
Positive Bewertungen betonen den Nutzen, alle Versicherungen aus einer Hand zu haben und die klare Kommunikation bei Vertragsabschlüssen.
Bonitätsprüfungen werden ohne vorherige Ankündigung durchgeführt, was Kunden verärgert.
Kritik gibt es für drastische Preissteigerungen der Beiträge ohne vorherige Kommunikation und mangelhaftes Web-Service-Portal.
Schlechte Erfahrungen mit Verzögerungen bei Rückzahlungen und Reaktionen auf Kündigungen.
Negativ wird auch die komplizierte Schadensregulierung gesehen, wobei Kunden aufgefordert werden, sich um Kostenvoranschläge zu kümmern, die zusätzliche Kosten verursachen können.
schlimmste Versicherung (Astrid Karlsson)
Könnten Sie bitte spezifizieren, welche Aspekte der Serviceleistung oder Interaktionen mit der Versicherung oder speziell mit Astrid Karlsson für Sie unbefriedigend waren? Gab es bestimmte Vorfälle oder Probleme im Umgang mit Ihrer Versicherungspolice, die Ihre Meinung geprägt haben?
Könnten Sie bitte mehr darüber berichten, wie die Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG neue Mitarbeiter im Innendienst einarbeitet? Wie lange dauert die praxisorientierte Einarbeitung und die berufsbegleitende Ausbildung für Quereinsteiger? Wie hoch sind die Gehälter für Innendienstmitarbeiter im Vergleich zur Branche?
Der mir zugewiesen Berater gewährte eine Rückerstattung von ca 300€ ungefragt per Verrechnungsscheck. Da ich bei einer Direktbank bin, kann ich diesen nur per Post einlösen (die Post garantert nicht das eintreffen eines Briefes) und leider ist der Scheck mittlerweilele nicht mehr gültig. Per Email bekomme ich mittlerweile keine Antwort mehr. Die Feuerkasse wird schon wissen, warum Sie Verrechnungsschecks versendet. Nicht für Ihre Kunden jedenfalls.
Warst du dort auch persönlich? Helfen sie ständig nicht?
Wem gehört die Hamburger Feuerkasse?
Die Arbeit bei Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG ist eine großartige Gelegenheit, zu lernen und zu wachsen, so dass sich die Mitarbeiter jeden Tag zu neuen Leistungen inspiriert fühlen.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um die Zusammenarbeit mit Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG in Hamburg im gegenseitigen Einvernehmen zu beenden?