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Ich zahle seit 2 Monaten und habe keinerlei Leistung erhalten und deshalb die Sache storniert hierzu kam natürlich sofort eine Antwort :
Sofern Sie den Auftrag weiterhin nicht mit uns durchführen möchten können wir Ihnen anbieten diesen gegen eine Schadenersatzgebühr von 50% des Restvertragswertes zu sofort aufzulösen. Bereits geleistete Zahlungen/Teilzahlungen werden dabei nicht angerechnet. Mit der Vertragsauflösung endet die Zusammenarbeit sofort. Es erfolgt keine weitere Leistungserbringung und alle Forderungen sind wechselseitig abgeholten.
So ist es bei Soonex also Finger weg
Haben Sie auf deren Antwort reagiert und gibt es die Möglichkeit telefonisch in Kontakt zu treten um die Situation zu klären?
Hier wird lediglich etwas suggeriert und du bekommst 2 Jahresverträge ohne die Möglichkeit auszusteigen
Könnten Sie bitte erklären, welche Verpflichtungen mit diesen 2-Jahres-Verträgen verbunden sind? Gab es spezifische Bedingungen, die Sie als problematisch empfunden haben?
Mir wurde am Telefon ein Vertrag über Werbeeinblendungen meiner Firma bzw. meiner Produkte angedreht. Beim ersten Telefonat war ich noch skeptisch und hatte mir eine Bedenkzeit eingeräumt. Wochen später wurde ich nochmals von einem der Mitarbeiter angerufen und ich habe dann am Telefon eingewilligt.
Leider habe ich bisher keine Kenntnis darüber erhalten, ob und wie oft tatsächlich Werbeeinblendungen von Soonexx auf den angegebenen Social Media Kanälen geschaltet werden. Es existiert lediglich im Kundenlogin eine Seite mit Statistiken, deren Zahlen man leider nicht nachvollziehen kann.
Auf Anfrage wie denn z.B. eine Werbeeinblendung aussieht, erhält man keine Antwort.
Durch meine Erfahrung mit diesem Anbieter kann ich nur eine Aussage treffen: Unseriös und nicht zu empfehlen!
Kunden loben das Unternehmen für dessen großartigen Support, gute Produkte und affordable costs.
Positive Rückmeldungen betonen die geduldige und professionelle Unterstützung durch Mitarbeiter, wie z. B. Elias und T. Jansen.
Social Media Kampagnen und Werbemaßnahmen werden teilweise als gut betreut und effektiv beschrieben.
Kundenservice bleibt nach Vertragsabschluss aus, mit Beschwerden über mangelhafte Nachfolge und Support.
Benutzer berichten von unangenehmen Kaltaquise-Anrufen und einer irreführenden Repräsentation der Dienstleistungen.
Automatische Vertragserneuerungen und schwerfällige Kündigungsprozesse führen zu Frustration und Empfinden von Abzocke.
Chronische Unterperformance in Werbekampagnen, mit Zweifeln an der Echtheit der präsentierten Statistiken.
Sechs mal 70,21€ abgebucht. Eine Leistung habe ich nie gesehen.
Wie lange ist es her, dass die Abbuchungen stattgefunden haben? Haben Sie versucht, Kontakt aufzunehmen, um das Problem zu klären?
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, gibt es keinen Kundenservice mehr. Die Zahlen sind alle fake und intransparent. Marketingkampagnen bringen überhaupt nichts. Vermutlich werden die Anzeigen irgendwelchen Teenagern in Ostasien angezeigt. Das ist reine (vom Administrator gelöscht). Deutschen Unternehmen ist davon abzuraten.
Wieso gibt es nach Vertragsende keinen Kundenservice mehr? Kann man sie nicht anrufen oder was? Woher wissen Sie, dass Ihre Anzeigen in Asien geschaltet werden? Woher haben Sie diese Informationen?
Ich habe noch nicht einmal Zahlen oder Statistiken bekommen
Haben Sie diese bereits eingefordert und über welchen Weg?
Vollkommen unseriöses Unternehmen! Die versuchen am Telefon Werbeverträge aufzuschwatzen. Ich habe bereits Strafanzeige gestellt.
Ist soonexx ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
Absolut unseriöse Telefonaquise für die Firma soonex. Gott sei dank habe ich für das Telefongespräch einen Zeugen. Wer kennt den song die Welt ist schlecht. Dies trifft hier auch zu. Ich warne ausdrücklich vor dieser Firma . Anscheinend können die nicht ohne abzocken Geld verdienen.
soonexx in Aachen bietet neuen Mitarbeitern ein umfassendes Einarbeitungsprogramm. Dadurch fühlen sie sich vom ersten Arbeitstag an als Teil des Teams.
Umfasst der Rekrutierungsprozess bei soonexx in Aachen auch Fähigkeitsprüfungen?
Wie sieht der Karrierepfad bei soonexx in Aachen für Mitarbeiter mit unterschiedlich langer Betriebszugehörigkeit aus?