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Reiseagentur Rosenthal Ticket & More in Naumburg Bewertungen
2Naumburg
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Anonym
Sehr schlechte und sehr teure Erfahrung gemacht.
Extra das Büro aufgesucht um sich beraten zu lassen und nicht falsch online zu buchen. Am Ende mussten wir alles doppelt bezahlen und wurden im Zug wie Schwerverbrecher behandelt, weil der Verkäufer bei Rosenthal nicht wusste, wie mit Firmenkunden verfahren werden muss. Wir haben also Tickets gekauft, die über die Firma laufen sollten. Für die Hinfahrt alles ok, Firmenname wurde eingetragen. Für die Rückfahrt hat der Rosenthal Mitarbeiter den Namen der Kundin eingetragen...weil es nicht anders ging...sagte er. Leider hat er nicht erklärt, welche Auswirkungen dieses beinhaltet. Die namentlich genannte Kundin, konnte am Tag der Reise nicht mit reisen und daher waren alle Tickets der Mitreisenden ungültig und wie ihnen vom Schaffner sehr eindrücklich mitgeteilt wurde und alle wie Schwarzfahrer behandelte, was natürlich sehr peinlich und unangenehm ist.
Alle Reisenden sollten nun ein neues Ticktet für 60 Euro kaufen!
Nun könnte man meinen die Firma Rosenthal zeigt sich zerknirscht und kommt den schlecht beratenden Kunden entgegen...falsch! Das Ticket sei ja nicht gänzlich falsch gewesen...hin war ja alles ok...genau..hin war alles ok, aber die Rückfahrt eben nicht!
Wenn man Kunden verlieren möchte...geht man genau so mit ihnen um!
Hanna
Wurde das Problem später mit dem Reisebüro geklärt, oder besteht immer noch ein Streit um die entstandenen Zusatzkosten?
KI-gestützt Einblick
2025-04-03 14:42
Die Reiseagentur Rosenthal Ticket & More ist ein echter Geheimtipp für alle Weltenbummler! Die Mitarbeiter lassen durchblicken, dass die Chefs total auf Teamgeist setzen und jedem den Rücken stärken – das sorgt für eine super Arbeitsatmosphäre. Dazu kommt, dass man bei Rosenthal echt die Chance bekommt, bei der Planung von Traumreisen kreativ zu werden, was total spannend ist. Ach, und nicht zu vergessen: Flexible Arbeitszeiten, die es einem leicht machen, Job und Privatleben unter einen Hut zu bekommen. Mega, oder?
Der stete Austausch von Wissen bei Reiseagentur Rosenthal Ticket & More in Naumburg fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Gibt es spezielle Programme oder Plattformen für diesen Austausch? Welche Auswirkungen haben sie auf die Mitarbeiterentwicklung?
Anonym
Katastrophe, einmal und niewieder ! Dann kaufe ich die tickets lieber am Smartphon
Nico
Wie lange dauerte es, bis Sie Ihre Tickets erhielten? Gibt es vielleicht Probleme mit Rückerstattungen oder Umbuchungen?
Die positive Atmosphäre bei Reiseagentur Rosenthal Ticket & More macht Naumburg zu einem der begehrtesten Arbeitsorte, der Spitzenkräfte aus einer Vielzahl von Branchen anzieht.