Professioneller und schneller Service mit Produkten, die auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt sind: Superb customer support.
Schnelle Lieferzeiten und eine große Verfügbarkeit spezieller Artikel sind häufig erwähnte Stärken: Great advice via chat und No cutting costs.
Viele positive Erwähnungen von transparenter Kommunikation, modernem und innovativem Arbeitsumfeld, sowie einem starken Teamzusammenhalt.
Probleme mit der Lagerverfügbarkeit und unklare Angaben im Webshop führen zu Frustration: nicht alles auf Lager.
Verzögerungen bei der Rückzahlung und schlechter Kundenservice wurden bemängelt: keine Rückbuchung der Zahlung, Kundenservice meldet sich nicht.
Mehrere Hinweise auf verbesserungswürdige interne Prozesse und mangelnde Unterstützung von Vorgesetzten.