Positive Erwähnungen für freundliche und kompetente Mitarbeiter an der Hotline.
Beträchtliche technische Probleme und Ausfälle beim Online-Portal und der telefonischen Erreichbarkeit.
Schlechte Kundenbetreuung bei der Bearbeitung der Anfragen, einschließlich langer Wartezeiten und fehlender Reaktionen auf schriftliche Anfragen.
Unzureichender Datenschutz bei der Verarbeitung und Weitergabe von Zählerständen führt zu Bedenken.
Prozesse zur Meldung von Zählerständen werden als katastrophal beschrieben; Kunden erleben Probleme sowohl online als auch telefonisch.
Teilt uns eure Beobachtungen mit! Immer noch gibt es nicht zu viele Nachrichten über OOWV Oldenburgisch-Ostfriesischer Wasserverband.
OOWV Oldenburgisch-Ostfriesischer Wasserverband in Brake ist ein Unternehmen, das auf Transparenz und offene Kommunikation setzt, was den Aufbau starker Arbeitsbeziehungen effektiv unterstützt.