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Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker in Bielefeld Bewertungen
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Andre
Jedem potenziellen Neukunden kann ich nur folgendes raten: Bitte lest euch meinen Erfahrungsbericht durch und sucht euch eine zuverlässige Werkstatt.
Ich bin am 09. Dezember 2024 mithilfe von Kleinanzeigen an Herrn Althof herangetreten und habe diesen um einen Werkstatttermin gebeten. Herr Althof fragte einen Tag später, um welches Fahrzeug es sich handelte. Ich habe ihm darauf hin am 14. Dezember 2024 meinen TÜV-Bericht mit allen relevanten Unterlagen zukommen lassen. Herr Althof meldete sich nicht mehr. Also rief ich ihn am 17. Dezember 2024 an. Er versicherte mir, dass er mir am 20. Dezember 2024 einen Termin anbieten könne, um diesen einen Tag vorher per SMS mit den Worten "Morgen werde ich es nicht schaffen", zurückzuziehen. Er hätte aber vielleicht noch am Samstag dieser Woche Zeit. Also erkundigte ich mich erneut, aber auch den Samstag könnte er mir nicht anbieten, weil "ein Notfall die Hebebühne blockieren" würde. Er teilte mir jedoch mit, dass ich mich an den Weihnachtstagen bei ihm melden könne. Also hatte ich mich am 25. Dezember 2024 per SMS bei ihm erkundigt, wann er mi denn einen Termin anbieten könne. Auf meine SMS hat er nicht reagiert noch habe ich in irgendeiner anderen Form eine Rückmeldung erhalten.
So ein zugegebenermaßen unzuverlässiges und respektloses Verhalten habe ich bisher von keiner Kfz-Werkstatt erlebt. Wegen Herrn Althof ist nun auch die Frist für die Nachbesserung beim TÜV abgelaufen, obwohl lediglich die Bremsen und die Ölwanne hätten ausgetauscht werden müssen. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung, die sich mit den Meinungen anderer zu decken scheint, kann ich nur empfehlen: Meidet diese Werkstatt. Sucht euch, wie ich nach dieser Vorfall auch, eine zuverlässige Werkstatt, die auch zu ihrem Wort steht.
Malte Schmidt
Waren sie denn überhaupt da gewesen?
Der ganze Text weil sie sauer sind weil
die Werkstatt den Termin abgesagt hat?
Also meine Familie und ich waren bis jetzt immer zufrieden gewesen mit der
Werkstatt.
Der Kunde
Kann ich mir gut vorstellen.Kenne den Herren Althof seit über 10 Jahren
Wann schließt Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker in Bielefeld am Gründonnerstag?
Gerrit Müller
Eben zum Räderwechsel da gewesen.
Spontan nen Termin bekommen.
Ruck Zuck fertig gewesen.
Paula
Ist es üblich, dass man bei Matthias Althof so kurzfristig Termine bekommt, oder war das eine Ausnahme?
Gerrit Müller
Ja.geht in der Regel innerhalb von 1 Woche.
Hendrik Meier
Gestern meinen Golf zur Inspektion gehabt.
Ich musste vor Ort bleiben und warten,
weil ich wegen des guten Angebotes extra aus Detmold gekommen bin.
Hat alles super geklappt und ich konnte
neben einem netten Gespräch auch Herrn Althof bei der Arbeit zu sehen.
Ich bin sehr zufrieden.
Danke und bis zum nächsten Mal
Moritz
Wie lange hat die Inspektion gedauert?? War alles ab sofort?
Hendrick Meier
Hat ca 4 Stunden gedauert.
Hatte vorher einen Termin vereinbart und konnte dann vor Ort warten
Martin
Hat alles wie vereinbart geklappt.
Bin sehr zufrieden.
Preis/Leistung Top.
Werde ich weiter empfehlen.
Alexander
War der Service nur auf spezielle Dienstleistungen beschränkt?
Martin
Habe da schon vieles machen lassen.
Bremse,Zahnriemen,Schweissarbeiten
Mazda 6
Ich kann die negative Bewertung nicht
bestätigen.
Bin mit meiner Familie seit mehreren Jahren Kunde von Herrn Althof.
Bei uns war Herr Althof immer freundlich und
Hilfsbereit.Man konnte nach Absprache auch am Wochenende oder an einem Feiertag einen Termin finden.
Preise sind günstiger als bei den meisten
anderer Werkstätten.
Hatten bis jetzt nichts zu beanstanden .
Wir sind froh daß es die Werkstatt gibt.
Gruß Christo
FordFocus
Herr Althof ist sehr Launisch und ich habe erlebt das Kunden rausgeschrien werden.Es werden minderwärtige teile verbaut.
Reklamationen werden nicht angenommen.Ich habe nach über 10 Jahren andere Werkstatt gefunden.
johannes
Nicht angenommen? Aber warum?
Ist Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
Laura
Saubere Arbeit und günstige Preise
Elisabeth
Wie war die Kommunikation während der Arbeit? Gab es klare Zeitrahmen für die Fertigstellung?
Laura
Ja.wir haben einen Termin vereinbart
Und es wurde mir vorab mitgeteilt,
wie lange ich auf den Wagen verzichten muss
Anonym
Keine Reaktion auf Anfragen
Natascha
Wie haben Sie Kontakt aufgenommen? Telefonisch, per E-Mail oder auf eine andere Art und Weise?
Nick
Telefonisch.
Die Telefonnummer ist
01525-7818409
Natascha
Wenn wir diese Nummer anrufen, können wir Informationen erhalten, oder?
Nick
Top Preis-Leistung .Jemand der sein Handwerk versteht.
Tobi 54
Ich kann die Werkstatt absolut empfehlen!
Kurzfristige Termine, günstige Preise ,Top Arbeit.
Mir wurde bei einer Panne schon dank des hilfsbereiten Meisters schon Mal an
einem Sonntag geholfen.Danke nochmal
Michelle
Und wie lange hast du auf dein Auto gewartet? Hast du auch diese Termine per Email gebucht?
Tobi54
Nein ich hatte telefonisch einen Termin
Vereinbart.lg
Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker in Bielefeld legt großen Wert auf Wissenstransfer, wodurch Neu- und Weiterbildung erleichtert wird. Welche Plattformen oder Systeme unterstützen diesen Transfer? Gibt es ein internes Mentoring-Programm?
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