Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker in Bielefeld Bewertungen

Bewertung 3.7/5

3.7/5

basierend auf 9 Sterne-Bewertungen

Die Erfahrungen des Benutzers mit Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker ist nicht verifiziert

Kafkastr. 17, 33729 Bielefeld, Deutschland

Maschinenbau

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Die Erfahrungen des Benutzers mit Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker ist nicht verifiziert

Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker
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Jedem potenziellen Neukunden kann ich nur folgendes raten: Bitte lest euch meinen Erfahrungsbericht durch und sucht euch eine zuverlässige Werkstatt.

Ich bin am 09. Dezember 2024 mithilfe von Kleinanzeigen an Herrn Althof herangetreten und habe diesen um einen Werkstatttermin gebeten. Herr Althof fragte einen Tag später, um welches Fahrzeug es sich handelte. Ich habe ihm darauf hin am 14. Dezember 2024 meinen TÜV-Bericht mit allen relevanten Unterlagen zukommen lassen. Herr Althof meldete sich nicht mehr. Also rief ich ihn am 17. Dezember 2024 an. Er versicherte mir, dass er mir am 20. Dezember 2024 einen Termin anbieten könne, um diesen einen Tag vorher per SMS mit den Worten "Morgen werde ich es nicht schaffen", zurückzuziehen. Er hätte aber vielleicht noch am Samstag dieser Woche Zeit. Also erkundigte ich mich erneut, aber auch den Samstag könnte er mir nicht anbieten, weil "ein Notfall die Hebebühne blockieren" würde. Er teilte mir jedoch mit, dass ich mich an den Weihnachtstagen bei ihm melden könne. Also hatte ich mich am 25. Dezember 2024 per SMS bei ihm erkundigt, wann er mi denn einen Termin anbieten könne. Auf meine SMS hat er nicht reagiert noch habe ich in irgendeiner anderen Form eine Rückmeldung erhalten.

So ein zugegebenermaßen unzuverlässiges und respektloses Verhalten habe ich bisher von keiner Kfz-Werkstatt erlebt. Wegen Herrn Althof ist nun auch die Frist für die Nachbesserung beim TÜV abgelaufen, obwohl lediglich die Bremsen und die Ölwanne hätten ausgetauscht werden müssen. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung, die sich mit den Meinungen anderer zu decken scheint, kann ich nur empfehlen: Meidet diese Werkstatt. Sucht euch, wie ich nach dieser Vorfall auch, eine zuverlässige Werkstatt, die auch zu ihrem Wort steht.

Willkommen im 21. Jahrhundert, wo man Absprachen per Telefon oder E-Mails vornimmt. Wenn jemand unzuverlässig ist, hilft auch kein persönliches Erscheinen.

Interessant, dass "Personen" mit derselben Rechtschreibschwäche die Werkstatt unter verschiedenen Namen, die hier noch nie kommentiert haben, verteidigen. Man könnte fast annehmen, dass eine bestimmte Person all diese verteidigende Kommentare verfasst ...

Hallo Andre,
sie haben nie meine Werkstatt betreten und ich habe auch nie für sie
ein Auto repariert.
Ich habe mit ihnen 1 Mal einenTermin
vereinbart,den ich aber abgesagt habe .
Zu einer neuen Terminvereinbarung ist es nie gekommen.
Wenn jemand ein wichtiges Anliegen hat so möge er doch anrufen oder
persönlich erscheinen.
Ich bin nicht den ganzen Tag damit
beschäftigt Nachrichten oder E-Mails zu lesen.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Althof

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Ich kann die negative Bewertung nicht
bestätigen.
Bin mit meiner Familie seit mehreren Jahren Kunde von Herrn Althof.
Bei uns war Herr Althof immer freundlich und
Hilfsbereit.Man konnte nach Absprache auch am Wochenende oder an einem Feiertag einen Termin finden.
Preise sind günstiger als bei den meisten
anderer Werkstätten.
Hatten bis jetzt nichts zu beanstanden .
Wir sind froh daß es die Werkstatt gibt.
Gruß Christo

Eben zum Räderwechsel da gewesen.
Spontan nen Termin bekommen.
Ruck Zuck fertig gewesen.

Ist es üblich, dass man bei Matthias Althof so kurzfristig Termine bekommt, oder war das eine Ausnahme?

Ja.geht in der Regel innerhalb von 1 Woche.

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Weitere Informationen

Gestern meinen Golf zur Inspektion gehabt.
Ich musste vor Ort bleiben und warten,
weil ich wegen des guten Angebotes extra aus Detmold gekommen bin.
Hat alles super geklappt und ich konnte
neben einem netten Gespräch auch Herrn Althof bei der Arbeit zu sehen.
Ich bin sehr zufrieden.
Danke und bis zum nächsten Mal

Wie lange hat die Inspektion gedauert?? War alles ab sofort?

Hat ca 4 Stunden gedauert.
Hatte vorher einen Termin vereinbart und konnte dann vor Ort warten

Hat alles wie vereinbart geklappt.
Bin sehr zufrieden.
Preis/Leistung Top.
Werde ich weiter empfehlen.

War der Service nur auf spezielle Dienstleistungen beschränkt?

Habe da schon vieles machen lassen.
Bremse,Zahnriemen,Schweissarbeiten

Herr Althof ist sehr Launisch und ich habe erlebt das Kunden rausgeschrien werden.Es werden minderwärtige teile verbaut.
Reklamationen werden nicht angenommen.Ich habe nach über 10 Jahren andere Werkstatt gefunden.

Nicht angenommen? Aber warum?

Saubere Arbeit und günstige Preise

Wie war die Kommunikation während der Arbeit? Gab es klare Zeitrahmen für die Fertigstellung?

Ja.wir haben einen Termin vereinbart
Und es wurde mir vorab mitgeteilt,
wie lange ich auf den Wagen verzichten muss

Ist Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.

Keine Reaktion auf Anfragen

Wie haben Sie Kontakt aufgenommen? Telefonisch, per E-Mail oder auf eine andere Art und Weise?

Telefonisch.
Die Telefonnummer ist
01525-7818409

Wenn wir diese Nummer anrufen, können wir Informationen erhalten, oder?

Top Preis-Leistung .Jemand der sein Handwerk versteht.

Ich kann die Werkstatt absolut empfehlen!
Kurzfristige Termine, günstige Preise ,Top Arbeit.
Mir wurde bei einer Panne schon dank des hilfsbereiten Meisters schon Mal an
einem Sonntag geholfen.Danke nochmal

Und wie lange hast du auf dein Auto gewartet? Hast du auch diese Termine per Email gebucht?

Nein ich hatte telefonisch einen Termin
Vereinbart.lg

Bei Matthias Althof Kraftfahrzeugtechniker liegt der Schwerpunkt auf der persönlichen Entwicklung und der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter, die Zugang zu Wellness-Sitzungen und psychologischer Beratung haben - ein wirklich ganzheitlicher Ansatz!