Werden Konflikte konstruktiv gelöst?
Sehr persönliche Begrüßung und individuelle Gespräche zum Kennenlernen der neuen Bewohner.
Herausragende Gastronomische Betreuung und Feierlichkeiten, wie Geburtstage, die sehr gut organisiert werden.
Sozialereignisse und kulturelle Aktivitäten sind inklusiv und vielfältig, einschließlich der Beteiligung von Rollstuhlnutzern.
Viele Bewohner und Angehörige empfinden das Personal als fürsorglich und liebevoll, besonders die Pflegekräfte und das Küchenteam.
Die Einrichtung selbst wird als neu und schön beschrieben, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt.
Einige Erfahrungen mit der Heimleitung und administrativem Personal wurden als negativ beschrieben, darunter mangelnde Verfügbarkeit für Feedback-Gespräche und eine als autoritär empfundene Kommunikation.
Mangelnde Kommunikation bei wichtigen Gesundheitsereignissen, was potenziell gefährliche Verzögerungen verursachte.
Einige Angehörige fühlten sich unter Druck gesetzt, Verträge zu unterzeichnen, ohne ausreichende Zeit zur Durchsicht.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Fühlt man sich wohl im Team von Landhaus Berlstedter Hof? ❤️