LACKMIX.de  Bewertungen

Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und werden dementsprechend hoch geschätzt
Für Rückfragen stehen wir aber immer gerne zur Verfügung.
So steht's auf der Website
Stimmt beides nicht

Obwohl nachweislich die Ware/Lieferung offensichtlich verloren gegangen ist, erfolgte keine Erstattung des Kaufpreises. Erst durch die Konfliktlösung von PayPal Geld zurückbekommen.

Habe mehrere Dosen Spraylack bestellt, sind auch rasch geliefert worden. Beim lackieren selbst hat die Dose ein sehr fleckiges, ungleichmäßiges Sprühbild hinterlassen. Hab dann noch versucht das Sprühbild vergeblich mit der Spraydose "auszubessern". Auf Anfrage werden nur Hinweise geliefert wie man zu lackieren hat obwohl der Fehler definitiv an der Spraydose lag (kann natürlich ab und zu vorkommen, vlt zu wenig druck?),was meinerseits auch ausführlich beschrieben wurde, jedoch werden keine Lösungsvorschläge wie zb eine Reklamation o.ä. angeboten.
Auf erneute Nachfrage wird sehr kurz und eher abwimmelnd geantwortet und dies auch nur wieder mit Lackierhinweise. Eine Reklamation ist nur mit einer vollen Spraydose möglich.
Habe dann die anderen Dosen probegesprüht und festgestellt, dass diese perfekt funktionieren.
Die anderen bestellten Spraydosen dieser Firma sind sehr gut und sprühen auch viel gleichmäßiger, allerdings ist der Kundenservice alles andere als gewollt eine Lösung zu finden.

Leider war die Farbe in der Dose falsch angemischt. habe ne neue Dose bekommen und siehe da die Farbe passt, aber das Auto war schon fertig lackiert, denn Farbunterschied hat man erst richtig nach dem Klarlack gesehen :-(( Habe zwar ne neue Dose farbe bekommen aber die Arbeit hat mann doppelt und der Klarlack wird auch wieder benötigt

Kommunikation, farbe.

Habe Opel 474 Casablancaweiß 2K und die Epoxygrundierubg 2K für einen Vectra C bestellt. Grundierung und Farbe lassen sich Top verarbeiten, Farbton passt im Gegensatz zu Tri.. hervorragend.

Schneller Versand und Lack passt auch.

Lack Bestellung ging daneben !
Meine Bestellung wurde nicht gelesen sonst hätte ich das richtige bekommen !
Schade !

Nie wieder. Unfreundlich, Nicht hilfsbereif. garnix.

Unverschämter Kontakt bzw zuerst keine Reaktion auf eine höfliche Mail das etwas Lack ausgetreten ist bei der Lieferung. Keine Antwort darauf, nichts.

Hatte vor ziemlich genau einem Jahr eine Sprühdose Amalfiweiß bei Lackmix bestellt. Der Lack war an sich gut zu verarbeiten, leider zeigte sich nach dem abtrocknen das der Lack einen deutlichen Graustich hatte. Die anschließende Reklamation wurde erst nach der zweiten Email bearbeitet. Der Ton in der Antwortmail war wenig professionell, er war beleidigend. Dennoch wurde eine Ersatzspraydose zugesendet, der Farbton war diesmal in Ordnung und vom Original nicht zu unterscheiden. Da mein Hund die Stoßstange schon wieder stark zerkratzt hatte, habe ich mich zu einer nachlackierung entschlossen. Hatte wieder bei Lackmix bestellt und habe wieder eine Spraydose mit nicht Originalfarbton als Inhalt bekommen. Die Farbe hatte wieder einen deutlichen Graustich. (Spraydose und Fotos sind natürlich vorhanden). Hatte daraufhin zwei Emails an die Firma gesendet, worin der Sachverhalt ausführlich dargelegt wurde. Fotos als Beweis wurden zugesendet. Es sind nunmehr zwei Wochen verstrichen ohne das die Lackmix irgendeine Antwort gegeben hätte. Dieses Verhalten einer Firma ist unglaublich, unerhört und skandalös. Ein Anwalt wurde jetzt eingeschaltet, damit die Angelegenheit zu einem Ende kommt. Nie mehr im Leben Lackmix.

25 l MIPA Protector von Lackmix gekauft, nach vorhergehender Positiver Kommunikation über E-mail, sofort immer innerhalb kurzer Zeit Antworten auf meine Fragen erhalten, Super Produkt, unser Wohnmobil ist neuer als Neu,
Gerne wieder

Heute den Lackstift bekommen! Es ist ein 1 K Lack. Der lack ist zu flüssig! Wie soll man den lack auftragen wenn er runterläuft wie Wasser! Werde das nächste mal bei einem anderen Händler kaufen!

Unfreundlich, wenn Händler nicht nach Schema F abwickeln kann und selbst Kopf und Herz einschalten muss. Unterstütze den Lackierer vor Ort, das erhält Arbeitsplätze!!!