Knauber Erdgas in Bonn Bewertungen

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Bewertung 4.3/5
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basierend auf 50 externen Bewertungen
Bonn
Telefon:  +49 228 512765
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Knauber Erdgas
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2025-02-09 13:41
Bewertungen über Knauber Erdgas:
4.3/5
basierend auf 50 Bewertungen 
Vorteile:
  • Kunden loben den exzellenten Kundenservice, der als kompetent, hilfreich und freundlich beschrieben wird.

  • Transparente Kommunikation und faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders in schwierigen Zeiten wie der Energiekrise hervorgehoben.

  • Effizienz und Professionalität bei der Vertragsabwicklung sowie bei Installationsprozessen werden positiv erwähnt, ebenso die schnellen und zufriedenstellenden Antworten auf Kundenanfragen.

Nachteile:
  • Vereinzelt gibt es Kritik an der Kommunikation und Bearbeitung von Kundenanliegen, besonders im Kontext von Vertragsänderungen und Anbieterwechsel.

  • Verzögerungen bei der Meldung an den Netzbetreiber wurden berichtet, was zu Problemen beim Wechsel zu anderen Anbietern führt und Unzufriedenheit verursacht.

  • Einige Kunden beschreiben das Erlebnis mit Knauber als chaotisch und die Kundenberatung als unzureichend.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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