Wisst Ihr, wie die Situation jetzt bei KIWI TOURS ist? Wir zählen auf Deine Meinung und Nachrichten über die Arbeit.
Kunden berichten von unvergesslichen Reisen zu verschiedenen Destinationen wie Südafrika, Uganda, Namibia und Neuseeland, oft hervorgehoben durch die exzellente Organisation und gute Hotelauswahl.
Mehrere Rezensionen loben spezifische Mitarbeiter für ihre Kompetenz und Kundenfreundlichkeit, sowie die maßgeschneiderte Reiseplanung und flexible Reiseleitung.
Reisende erlebten Naturwunder und Tierbegegnungen, insbesondere die 'Big Five' im Kruger Nationalpark, sowie kulturelle Einblicke und abenteuerreiche Routen.
Einige Kunden berichteten von schlechten Erfahrungen mit Service und Kommunikation, einschließlich Problemen bei Flugänderungen und fehlender deutschsprachiger Unterstützung am Telefon.
Kritik umfasst auch nicht erstattete Kosten nach Stornierungen trotz Versicherung, die zu finanziellen Verlusten führte, und allgemeine Unzufriedenheit mit dem Kundenmanagement bei Problemlösung und Beschwerdebehandlung.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Wie setzt KIWI TOURS in München die Digitalisierung von Arbeitsdokumenten um?