Bewertungen Keye & Keye Immobilien

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  Hamburg
Groten Hoff 21, 22359 Hamburg, Deutschland
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Ali
Expertenfrage

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Summarius 
04-02-2025 16:27
Vorteile:
  • Kunden schätzen die professionelle Unterstützung bei der Wohnungssuche und den reibungslosen Prozess vom Erstkontakt bis zum Einzug.

  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams wird oft gelobt, sowie deren Kompetenz und schnelle, transparente Kommunikation.

  • Besonders positiv hervorgehoben wird der neue Hausmeister, der als zuverlässig, engagiert und professionell beschrieben wird.

  • Viele Mieter sind mit der schnellen, kompetenten Handhabung von Anliegen durch die Hausverwaltung sehr zufrieden und empfinden den Kundenservice als vorbildlich.

Nachteile:
  • Es gibt Berichte über unfreundlichen Umgang mit Kunden und Nichteinhaltung von Versprechungen.

  • Die Kautionsrückzahlung kann laut einiger Kunden bis zu drei Monate dauern, was als negatives Beispiel für die sonst oft gelobte Verwaltung angeführt wird.

  • Kritik wird an den Umgang mit kündigenden Mietern aufgrund ernsthafter gesundheitlicher Probleme geäußert, insbesondere die späte Entlassung aus dem Mietvertrag.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

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