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Natalie
Expertenfrage

Arbeitest Du bei goetel? Schreib, was gerade in der Firma los ist und ob jetzt ein guter Zeitpunkt ist, um dort eine Arbeit aufzunehmen. Deine Meinung ist Gold wert.

Renra fragt über das Unternehmen

Es gibt Gerüchte über eine finanzielle Schieflage. Was ist dran ? Wie ist die finanzielle Situation ?

Lasse

Was genau wurde zur finanziellen Lage von goetel kommuniziert? Gibt es offizielle Stellungnahmen dazu?

Vanessa
Expertenfrage

Kundenbetreuer:in bei Goetel gesucht! Unbefristete Vollzeitstelle mit 30 Tage Urlaub.

Geboten wird ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche. Erfahrungen in Kundenbetreuung und Kenntnisse in MS-Office und CRM-Systemen sind erwünscht.

Sind die Anforderungen und die gebotenen Konditionen angemessen ausgewogen? Welche Erfahrungen haben bisherige Mitarbeiter gemacht?

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Summarius 
07-01-2025 17:50
Vorteile:
  • Unternehmen mit viel Potential und interessanten Aufgaben.

  • Gleitzeitregelungen und Homeoffice-Möglichkeiten (anfangs) fördern eine bessere Work-Life-Balance.

  • Pünktliche Gehaltszahlungen und teilweise gute Sozialleistungen.

  • Technische Supportabteilungen reagieren und lösen Probleme angemessen, einige Nutzer berichten über eine stabile Glasfaserverbindung.

Nachteile:
  • Viele Kunden berichten von langsamer oder stets unterbrochener Internetverbindung und schlechtem Kundenservice, z.B. lange Wartezeiten und mangelnde Rückmeldungen.

  • Hohe Fluktuation bei den Mitarbeitern und schlechtes Vorgesetztenverhalten führen zu einer schlechten Arbeitsatmosphäre und fehlender Wertschätzung.

  • Das Unternehmen macht oft leere Versprechungen bezüglich der Termineinhaltung und technischer Problemlösungen.

  • Interne Kommunikation und Abstimmungen zwischen Abteilungen sind mangelhaft, führen zu Ineffizienz und Frustration bei den Mitarbeitern.

  • Plötzliche Veränderungen in der Arbeitsweise, wie das abrupte Ende der Homeoffice-Regelung, ohne Rücksicht auf Mitarbeiterbedürfnisse.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

Anonym

Glasfaserausbau in Diemelstadt ist vollständig aus dem Zeitplan gelaufen. Zur Zeit keinerlei Baufortschritt. Niemand bei Goetel fühlt sich zuständig, keine Reaktion auf Anfragen. Termine zur Absprache der Leitungsführung gemacht, aber niemals eingehalten. Kein Ersatztermin seit 7 Monaten. Mit einem Wort: vollständig unseriös!

KeinBockAufGoetel

Ich bin froh, wenn ich mit dieser Firma nichts mehr zu tun habe. Erst legte man unseren Garten, wegen der Leitung in Schutt und Asche, kappte dann für Wochen die Telekomleitung und für einen Tag sogar den Strom im ganzen Dorf, später dann eine Wasserzuleitung und dann auch ein Abwasserrohr. Man hat also so ziemlich alles getroffen, was irgendwie in der Erde lag (trotz vorheriger Messung). Das war alles halb so wild. Die riesen Löcher in der Straße und die Tatsache, dass man nicht mal mehr zur Arbeit kam, war da schon problematischer. Richtig dramatisch ist aber, dass die Firma es nicht schafft, eine Aussage zur Schaltung zu treffen. Alles liegt hier betriebsbereit, aber es wird nicht aufgeschaltet. Am Telefon wird man entweder vertröstet oder verarscht, seit Monaten! Nun haben wir gar keinen Anschluss und hängen in diesem Goetel-Vertrag fest, der keinerlei Leistung liefert. Ganz toll. Nie wieder.

Hannah

Haben Sie versucht eine Entschädigung einzufordern?

Peter
Expertenfrage

Welche Firma fördert stärker interdisziplinäre Zusammenarbeit – goetel oder IP-NET GmbH Fernmelde-Service?

Kathi
Expertenfrage

Spüren Mitarbeiter bei goetel die Krise?

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