Bewertungen DTG dynamic-trade

Bewertung 3.9/5
3.9/5
basierend auf 77 externen Bewertungen
Saalestr. 8
Telefon:  +49 4321 6022012
MwSt-IdNr.: HRB 4038NM
  Handel
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Erfahrungen DTG dynamic-trade Neumünster
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Gibt es bei DTG dynamic-trade in Neumünster Ausnahmen für kritische Unternehmensbereiche bezüglich Homeoffice?

2025-03-08 16:00
Bewertungen über DTG dynamic-trade:
3.9/5
basierend auf 77 Bewertungen 
Vorteile:
  • Kunden sind sehr zufrieden mit Artikeln, Lieferzeiten und Kommunikation.

  • Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und freundlicher Service wird oft gelobt.

  • Probleme mit Produkten werden schnell und ohne viel Aufhebens gelöst, wie der schnelle Ersatz eines defekten Rades.

  • Super freundlicher Kundenservice und schnelle Reaktion auf E-Mails.

  • Möglichkeit, Bestellungen am selben Tag abzuholen.

Nachteile:
  • Einige Kunden erlebten schlechten Kundenservice bei beschädigten Produkten, ohne vernünftige Lösungsvorschläge.

  • Umgang mit Reklamationen ist oft langwierig und unbefriedigend, was zu viel Frustration führt.

  • Berichte über Inkompetenz und Unflexibilität im Umgang mit Problemen, z.B. defekte Produkte ohne Rücknahmebescheinigung.

  • Probleme mit Lieferungen, wie zum Beispiel das unaufgeforderte Abholen von Ware, ohne den Kunden zu informieren.

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