Positiv ist das soziale Miteinander und die Möglichkeiten zur Fortbildung. Mitarbeiter genießen auch Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und -ort, und fühlen sich durch interessante Aufgaben motiviert. Einige heben hervor, dass Arbeit Sinn und Freude bringt und das Unternehmen für die Menschen da ist.
Negativ angemerkt werden unter der Hand gefällte Karriereentscheidungen, unprofessionelle Personalführung, und strukturelle Mängel. Außerdem gibt es Kritik bezüglich mangelhafter Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungen, teilweise Intransparenz und unzureichende Kommunikationskulturen.
alsterarbeit gemeinnützige in Hamburg ist dafür bekannt, dass es sich um seine Mitarbeiter kümmert, was durch regelmäßige Initiativen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen, wie z. B. die Modernisierung der Büroräume, belegt wird.