Erfahrungen mit ETIK Fenster Support

Beim kleinsten Fehler besteht die Gefahr, dass sich die Verantwortlichen komplett zurück ziehen.

Schaden im 5-Stelligen Bereich. Die Fenstermaße wurde durch deren Subunternehmer falsch aufgenommen und dementsprechend falsch geliefert. Die Verantwortung wurde komplett auf mich (Eine Privatperson) geschoben. Mir hätte der Fehler auffallen müssen obwohl ich nicht mal alle Unterlagen vorliegen hatte. Im Telefonat meinte der Geschäftsführer als erstes "Wir haben intern entschieden, wir wollen uns hier aus der Verantwortung ziehen". Später wurde noch behauptet der Subunternehmer wurde nicht durch Etik Fenster beauftragt sondern von mir. Ich weiß noch nicht mal den Vornamennamen von dem Subunternehmer. Das Unternehmen wirkt seriös aber sowas kann schnell täuschen. Wie hier mit Problemen umgegangen wird ist unter aller S*u. Statt zu versuchen, das irgendwie zu klären versucht man sich nur rauszureden und das natürlich nur am Telefon damit es keine Beweise gibt. Ich rate ganz klar ab. Wenn man Glück hat passiert nichts und alles geht gut. Beim kleinsten Fehler besteht die Gefahr, dass sich die Verantwortlichen komplett zurück ziehen.