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  Trier
Niederkircher Str. 28, 54294 Trier, Deutschland
Telefon:  +49 651 46277980
MwSt-IdNr.: HRB 40827
  Handel
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Mara
Expertenfrage

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Summarius 
06-03-2025 15:28
Vorteile:
  • Kunden schätzen besonders den schnellen und zuverlässigen Kundenservice und die kompetente Beratung.

  • Viele positive Rezensionen heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter hervor.

  • Die Flexibilität bei Bestellungen und Anpassungen wird ebenso gelobt wie eine umfassende und schnelle Lieferung.

  • Langjährige Kundenbeziehungen und Verlässlichkeit in der Geschäftsabwicklung.

Nachteile:
  • Einige Kunden erfuhren Probleme mit dem Kundenservice, insbesondere wurden Reklamationen nicht angemessen behandelt.

  • Es gab Berichte über inkompetente telefonische Beratung und nicht eingehaltene Lieferzusagen.

  • Mangelnde Beachtung von Kundenanmerkungen bei Bestellungen führte zu Problemen bei der Auftragserfüllung.

  • Ein Kunde berichtete von einem pampigen Verhalten eines Mitarbeiters bei telefonischen Rückfragen.

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Andre
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