Call Center Agent Job mit attraktivem Gehalt (14,35€ - 18,35€ pro Stunde) bietet EPOS in Oberhausen an.
Eigenverantwortliches Arbeiten und starke Teamunterstützung sind gefordert. Großer Vorteil: umfangreiches Schulungsprogramm und Karrierechancen.
Ist das Lernangebot der Schlüssel, um ohne Vorerfahrung erfolgreich zu sein? Hat jemand Erfahrungen in diesem Job gemacht?
Viele positive Bewertungen heben die unterstützenden Teamleiter und Vorgesetzten hervor, die offen für Gespräche sind und ein kollegiales Klima schaffen.
Angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosem Frühstück und Mittagessen sowie die Möglichkeit, sich zu entfalten und von guten Beziehungen am Arbeitsplatz zu profitieren.
Die Aufstiegsmöglichkeiten werden gelobt und die Schulungen, obwohl verbesserungswürdig, scheinen für viele dennoch einen Wert darzustellen.
Kritikpunkte beinhalten eine oft als chaotisch empfundene Struktur sowohl in der Einarbeitung als auch im allgemeinen Tagesablauf.
Kommunikationsprobleme über E-Mail und teilweise auch im direkten Gespräch, schwächen das Vertrauen und die Effizienz.
Eine hohe Fluktuation in der Teamleitung und eine wahrgenommene Unfähigkeit einiger Führungskräfte werden bemängelt, die das Arbeitsklima und die Moral negativ beeinflussen könnten.
Einige Mitarbeiter empfinden den Druck und die Arbeitsbedingungen als negativ, was sich half nicht nur auf die Arbeitsmotivation sondern auch auf das Wohlbefinden auswirkt.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Wie offen ist die Unternehmenskultur bei 020 - EPOS European Point of Service?