Swissport Berlin in Berlin Bewertungen

Lange Wartezeiten auf den Transfer vom Flugzeug zum Terminal und auf Gepäckausgabe, oft unter kalten oder unbequemen Bedingungen.

Schlechter Kundenservice, inklusive unhöflicher oder nicht vorhandener Kommunikation und fehlender Verantwortlichkeit.

Verspätete Gepäcklieferung mit Berichten von bis zu mehreren Stunden Verzögerung und fehlender Information oder Hilfe durch das Personal.

Verdacht auf Diebstahl durch Mitarbeiter, mit Anschuldigungen bezüglich geöffneter und durchwühlter Gepäckstücke und fehlenden wertvollen Gegenständen.

Ineffizienzen und Mangel an Professionalität im Umgang mit Fluggepäck und Kundenservice, was ernsthafte Frustration und Unzufriedenheit bei Kunden verursacht.