Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LufSiG
Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein, zeitliche Fleixbilität und Belastbarkeit
DGR-Zertifikate wünschenswert
Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
Führerschein Klasse B
Personaldisponent
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Pflege und Bearbeitung der genehmigten Dienstpläne
Überprüfung der Flugplansituation
Anpassung der Personalsituation an den aktuellen Flugplan und Pflege der Tageseinteilung
Bearbeitung von Diensttauschen und Mitarbeiterwünschen
Erstellung und Pflege von Kennzahlen und Statistiken
Permanente Überprüfung aller relevanten Kennzahlen, wie z.B. benötigtes Mengengerüst Mitarbeiter, Beachtung Flugplananpassungen, Qualifikationsindikatoren, etc
Selbstständige Erarbeitung von Dienstplänen unter Einhaltung betrieblicher sowie gesetzlicher Vorgaben und Anforderungen
Einarbeitung von Änderungen in den Dienstplänen und Kommunikation dieser Änderungen an die Mitarbeiter
Anforderung
Mehrjährige Flughafenerfahrung
Sehr gute Kenntnisse operativer Abläufe
Sehr gutes Verständnis betrieblicher Anforderungen
Selbstständige Arbeitsweise
Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Hohe Belastbarkeit
Hohes Dienstleistungsverständnis und Flexibilität
Ein hohes Maß an Sicherheitsverständnis
Supervisor
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Sie sind verantwortlich für die Führung, den Einsatz und die Performance Ihrer Mitarbeiter im Lost and Found
Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter fachlich und im Umgang mit dem Passagier
Qualitätssicherung und Kontrolle im Bereich Lost and Found
Sie kommunizieren aktiv mit allen operativen Prozessbeteiligten, vor allem mit dem Operativen Betriebsleiter und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Lost and Found
Anforderung
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Dienstleistungsbranche Luftfahrtbranche
Erfahrung im Lost and Found
Erfahrung bei der Führung von Mitarbeitern
Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen