Wir warten auf Informationen von Euch. Vielleicht wird uns jemand von den Mitarbeitern sagen, was es dort Neues gibt? Schon lange ist nichts in Scheiderer-GmbH passiert. Füge eine Bewertung hinzu!
Schnelligkeit in der Angebotserstellung und die pünktliche Lieferung und Installation, auch unter schwierigen Umständen wie Lieferproblemen oder Personalmangel.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter sowohl im Vertrieb als auch bei den Montage-Teams, die als festangestellte Mitarbeiter kein Subunternehmertum abbilden.
Hohe Qualität der Produkte, unter anderem durch den Austausch alter Fenster gegen neue, energiesparende Modelle und die umfassende Beratung auch hinsichtlich staatlicher Fördermöglichkeiten.
Die Sauberkeit und Ordnung bei der Ausführung der Arbeiten wird besonders gelobt. Auch Jahre nach der Installation ist der Kundenservice weiterhin aktiv und hilfsbereit.
Inkonsistenzen im Kundenservice, wie verzögerte Angebotserstellung und mangelhafte Kommunikation, wenn es um die Erklärung von Bauumständen geht.
Teilweise schlechte Beratung, mit Informationen, die die Kunden als falsch oder irreführend empfunden haben. Darunter fällt die Beratung über Förderungsmaßnahmen und Dämmungsmöglichkeiten.
Vorwürfe mangelnder Professionalität und Ernsthaftigkeit im Umgang mit Kundenbeschwerden und -fragen, eingegangen auf vermeintliche Fachkenntnisse von Mitarbeitern.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
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